Hva dekker reiseforsikringen?

Hvis du avbestiller reisen på grunn av sykdom eller lignende gjelder reiseforsikringen. Hvis du bare ombestemmer deg, vil du ikke få igjen penger på reiseforsikringen.

Reisegodsdekningen har en ubegrenset samlet sum dersom årsak er

• Tap av eller skade på innsjekket bagasje
• Tyveri
• Ran

Eventuelle andre årsaker, se punkt 7 i vilkårene. Egne sumbegrensninger for enkeltgjenstander. 

Reiseforsikringen dekker ikke overnatting og transport på grunn av streik. Vi anbefaler deg å ta kontakt med flyselskapet for informasjon. Du har blant annet rett til dette:

Er flyet ditt innstilt, har du rett til:

• mat og overnatting hvis du trenger det
• å få pengene tilbake eller endre reiserute
• en fast erstatning på 250-600 euro, avhengig av hvor du skal fly

Hvis flyselskapet kan dokumentere at innstillingen kommer av en ekstraordinær hendelse, har du ikke rett til erstatning.

Er flyet ditt forsinket, har du rett til: 

• Mer enn 2 timer: mat og overnatting hvis du trenger det. 
• Mer enn 4 timer: få tilbake penger for reisen hvis forsinkelsen gjør at du ikke får reist. 

Reiseforsikring gjelder for barn inntil 20 år som bor hjemme.

Hvis sykkelen blir stjålet utenfor boligen din, fra fellesrom, fellesbod, felles garasje eller andre steder er det innboforsikringen som gjelder. Hvis den blir stjålet utenfor Norden, går det på reiseforsikringen.

Les: Hvilken forsikring dekker sykkelen?

Du får tilbake inntil 40.000 kroner for sykkelen, og det samme gjelder for tilhenger til sykkel og barnevogn. Har du en dyr sykkel bør du vurdere en egen sykkelforsikring.

Les: Hva dekker reiseforsikringen og hva dekker innboforsikringen

Ring oss på +47 915 02300 og forklar situasjonen, og vi hjelper deg med praktisk og umiddelbar hjelp.

Vi forteller deg også hvilken dokumentasjon du trenger for å få erstatning.

Mistet kredittkort

• Sperr kortet med en gang du oppdager at det er borte.
• Ring oss så hjelper vi deg.
   

Mistet pass

• Meld fra til det lokale politiet.
• Ta med politianmeldelsen og oppsøk deretter nærmeste ambassade eller generalkonsulat. De kan utstede et nødpass, så du kommer hjem.

På regjeringen.no finner du en oversikt over alle norske ambassader og konsulater.
 

Er all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig kan vi ofte avklare saken direkte. Ring oss på (+47 915 02300).

Hvilken forsikring gjelder?

• Egen bil: Bilforsikring hos oss gjelder også på reise i utlandet.
• Leiebil: Her gjelder utleieselskapets forsikringer. Følg godt med når du inngår leiekontrakten. Har du reiseforsikring har du egenandelsforsikring på leiebilen hvis det skulle skje noe.

Tyveri og innbrudd

1. Anmeld tyveri, innbrudd og hærverk på en politistasjon.
2. Noter ned navn på eventuelle vitner.
3. Dokumenter det som har skjedd, hva som er stjålet og hvor det skjedde.
    

• Egen bil: Innbrudd og tyveri fra egen bil meldes til oss. Kontakt oss gjerne på (+47 915) 02300 for praktisk og umiddelbar hjelp, ellers kan du vente til du kommer hjem.
  
• Leiebil: Ring nummeret som er oppgitt i leiekontrakten. For skade på leiebil gjelder forsikringen som følger bilen. Egenandelen dekkes gjennom reiseforsikringen. Private gjenstander dekkes også av reiseforsikringen.

Veihjelp

• Vi hjelper deg med veihjelp uansett hvor du er i Europa.
• Har du leiebil, kan det være at du har en egen avtale. Ring i så fall nummeret du har fått oppgitt i leiekontrakten.