Du må opprette et privat kundeforhold for å få BankID hos oss, men du trenger ikke ha oss som hovedbank. Har du allerede BankID i annen bank kan du benytte den til innlogging på våre sider.
Nå kan du logge inn i banken og identifisere deg enkelt og trygt på nett.
Slik fungerer det
Engangskode-appen er en rask, enkel og gratis måte å logge
inn og identifisere deg.
Når du bruker engangskode-appen, taster du bare inn fødselsnummeret ditt. Da får du automatisk opp et varsel på mobilen, som du enkelt godkjenner med finger eller fjes. Og så er du ferdig – uten å huske eller taste inn verken kode eller passord! Du kan også bruke den hvis du vil logge inn med
Bank ID uten å måtte bruke kodebrikken.
Hva lurer andre på?
Alle som ønsker Engangskode-appen må være privatkunde i en SpareBank 1-bank, og møte opp på bankkontoret med pass/nasjonal ID for utstedelse av BankID. Dette betyr ikke at man må ha SpareBank 1 som hovedbank (selv om dere selvsagt er velkommen til det), men på grunn av strenge regler for utstedelse av BankID.
Engangkode-appen forutsetter BankID eller Uten BankID fra en SpareBank 1 bank, og de som ønsker BankID hos en SpareBank 1 bank må ha et privat kundeforhold i en av våre banker. Dette skyldes er strenge regler for utstedelse av BankID.
BankID har den siste tiden hatt tekniske problemer som rammer alle banker og nettsteder. Vi tilbyr dermed bedriftskunder med et personkundeforhold hos en av SpareBank 1-bankene nå mulighet til å logge inn i nettbank med Engangskode-appen, da dette er en løsning som ikke går via BankIDs systemer.
Merk deg at du med Engangskode-appen kan sjekke konto, betale regninger og overføre penger. Ved signering må du imidlertid identifisere deg via BankID, og BankIDs ustabilitet kan dermed også skape visse tregheter her. Dersom du opplever at BankID henger, kan du forsøke igjen senere.
Engangskode-appen krever Android 7.0 eller nyere og IOS 10 eller nyere.
Det kan være flere årsaker til at engangskode-appen ikke fungerer. Se om du har fått en av disse meldingene og sjekk om veiledningen kan hjelpe:
Kommunikasjonsfeil
Da er det problemer med nettet. Prøv å slå av og på mobilen eller bytt nettverk – for eksempel fra trådløst til mobilnett eller omvendt.
Mangler kontaktinformasjon
Da må du ta kontakt med oss, så hjelper vi deg videre.
Feil kode tastet inn
Da kan grunnen være at du har fått ny mobil eller nytt SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering.
Løsning:
1. Slett engangskode-appen og last den inn på nytt.
2. Følg veiledningen i appen.
Du trenger ikke å ringe oss for å bestille nye koder, dette gjør du selv i appen etter at den er lastet ned på nytt.
Ja, engangskode-appen har støtte for blinde og svaksynte, og følger vanlig standard for mobiltelefon. Dette kan du selv aktivere etter behov i telefonens innstillinger.
Nei. Vi bruker ikke SMS-koder lenger fordi denne måten å identifisere deg ikke oppfyller lovkravene til sikkerhet (sterk kundeautentisering). Nå må du bruke BankID eller engangskode-appen til dette.
Bruk engangskode-appen
Engangskode-appen er en rask, enkel og gratis løsning når du skal logge inn i nett- og mobilbanken eller identifisere deg når du handler på
nett.
Du taster bare inn fødselsnummeret. Da får du automatisk opp et varsel på mobilen, som du enkelt godkjenner med finger eller fjes. Og så er du ferdig – uten å huske eller taste inn verken kode eller passord!
{
"EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.",
"CHECKBOX_ERROR": "",
"CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene",
"DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.",
"DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).",
"RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.",
"POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).",
"TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.",
"TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.",
"ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).",
"ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).",
"SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).",
"PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).",
"MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)",
"SEARCH_ALLE": "Alle",
"MORE_INFO": "Vis mer informasjon",
"RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor",
"RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver",
"VIEW_IN_MAP": "Vis i kart",
"BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har",
"AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg",
"AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg",
"MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Sjekk mine oppgaver",
"MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå",
"MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en",
"FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema
",
"FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse",
"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR",
"TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn",
"NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.",
"SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land",
"GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på"
}
