18. oktober 2021 ønsket vi kunder fra SpareBank 1 Nord-Norge velkommen inn i SpareBank 1 Helgeland - en sterkere og bedre lokal bank på og for Helgeland.
Dette må du vite om overgangen
Ble du flyttet fra SpareBank 1 Nord-Norge over til SpareBank 1 Helgeland 18. oktober? Vi har samlet den viktigste informasjonen for deg:
Vi har sendt ut nytt bankkort til kommende kunder per post. Kortet kan tas i bruk 16. oktober, samtidig som det gamle kortet sluttet å fungere. PIN-koden er den samme som ditt gamle kort.
For å ta i bruk ditt nye bankkort må det aktiveres. Det kan du gjøre bed å bruke kort i butikk, eller i nett-/mobilbanken. Husk å oppdatere kortinformasjon på alle dine apper og profiler.
De nye kortene har ikke bilde. Om du likevel ønsker bankkort med bilde, må du møte ved ditt nærmeste SpareBank 1 Helgeland-kontor med gyldig pass.
Selve kontonumrene for innskudd, lån og garantier er endret, men betingelsene er de samme. Innestående på innskuddskonto og restbeløp på lån blir automatisk overført til dine nye kontoer. Du kan også se nytt kontonummer på ditt nye kort som er tilknyttet kontoen.
Husk likevel å endre kort- og kontoinformasjon på apper og tjenester, som Vipps, nav.no, Norsk Tipping, strømmetjenester, Easypark osv.
Faste utbetalinger og overføringer fra dagens kontoer (f.eks e-fakturaer, avtalegiro, abonnement) blir endret av oss slik at de går som normalt fra din nye konto.
Når det gjelder faste innbetalinger til dagens kontoer, for eksempel lønn, pensjon etc., må du selv gi beskjed om at du har fått nytt kontonummer. Innbetalinger vil automatisk videresendes til din nye konto i inntil 13 måneder.
Vi flytter hele kundeforholdet ditt til oss. Forsikringene du har i Fremtind, gjennom SpareBank 1 Nord-Norge, blir derfor også overført til oss. Fremtind er leverandør av forsikringer for alle SpareBank 1-bankene.
En sterk lokalbank er bra for Helgeland - både for folk, frivillige, bedrifter og for alle små og store lokalsamfunn i regionen. 18. oktober 2021 samlet vi SpareBank 1 Nord-Norge avd. Helgeland og SpareBank 1 Helgeland til en samlet lokalbank i regionen.
Velkommen til en lokal verdiskaper som gir gaver og spons til hele Helgeland - velkommen til SpareBank 1 Helgeland.
Vi blir en sterkere og bedre lokal bank på og for Helgeland. Vår visjon er at vi skal være en drivkraft for vekst - og det skal komme helgelendingene til gode. På produktsiden blir mye som før, selv om logo endres.
Hva betyr dette for Helgeland?
Helgeland får en større og sterkere lokalbank med større markedskraft og mer muskler. Vi deler årlig ut mange millioner kroner til som skaper trivsel og vekst på Helgeland. Vi skal være like bra som de nasjonale, men gi tilbake til de lokale.
En framtidsrettet lokal bank
SpareBank 1 Helgeland er en selvstendig bank i SpareBank 1-familien, som er lokalt eid og med lokal styring. Våre ansatte leverer etter vår visjon om å være en drivkraft for vekst med alt det innebærer: Vi er Lokalbanken som gir tilbake av vårt overskudd, sponser bredt på hele Helgeland og har nærhet til beslutninger enten du trenger et boliglån eller du har din egen bedrift.
Vi vil kontinuerlig utvikle oss og tilpasse oss det kundene og markedet etterspør: Med overgangen til SpareBank 1, har vi allerede sikret at vi blir en sterkere og bedre Lokalbank for Helgeland med aktiv og fysisk tilstedeværelse her på Helgeland, men også digitalt.
Gjennom vårt strategiske samarbeid med SpareBank 1 Nord-Norge har vi blitt medeier i EiendomsMegler 1 Nord-Norge og Regnskapshuset Nord-Norge, og er med det blitt et fullservice finanshus der kundene får alt på ett sted; bank, eiendomsmegling og regnskapshus. SpareBank 1 Nord-Norge blir fra nå en av våre eiere, og sammen med det lokale eierskapet på Helgeland har lokalbanken nå over femti prosent nordnorsk eierskap.
Vil du vite mer?
Lurer du på noe i forbindelse med overgangen til ny bank? Her har vi samlet en rekke spørsmål og svar.
Daglig bruk
18. oktober 2021 overføres SpareBank 1 Nord-Norges kunder på Helgeland til SpareBank 1 Helgeland.
Vilkårene dine vil være de samme og mobilbank, nettbank og andre systemer vil være helt lik de løsningene du kjenner i dag, og folkene er de du kjenner fra før. Det som blir nytt for deg er tilgang til enda flere rådgivere og at du blir kunde i en lokal bank der beslutninger og drift skjer på Helgeland.
SpareBank 1 Helgeland vil ha de samme, gode tjenestene du kjenner i SpareBank 1 Nord-Norge. I tillegg utvikler vi i samarbeid med de andre SpareBank 1 bankene enda bedre tjenester for våre kunder ut fra kundenes behov.
Du får nytt bankkort i god tid før 18. oktober per post. Kortet kan tas i bruk 16. oktober, samtidig som ditt gamle kort slutter å fungere. PIN-koden er den samme som på ditt gamle kort.
For å ta i bruk ditt nye bankkort må det aktiveres. Dette gjøres ved første kjøp i butikk når du setter kortet inn i betalingsterminalen og taster PIN-koden din. Dette må gjøres før kortet kan benyttes til netthandel. Kortet kan også aktiveres i nett-/mobilbanken fra mandag 18. oktober. Husk å oppdatere kortinformasjon på alle dine apper og profiler.
Det blir ingen endringer for deg når det gjelder kredittkort, du vil finne det som før i nett- og mobilbanken. Kredittkortet vil virke som før, også gjennom helgen før 18. oktober.
På sbh.no finner du din nye nettbank med dine innskudds- og lånekontoer akkurat som før. Når det gjelder mobilbanken, må du endre første gang du logger deg inn, ved å velge SpareBank 1 Helgeland istedenfor SpareBank 1 Nord-Norge. Se oppskrift her.
Husk å endre fra SpareBank 1 Nord-Norge til SpareBank 1 Helgeland første gang du er på sparebank1.no og endre eventuelle bokmerker i nettleseren din.
Din eksisterende nettbank blir avsluttet i SpareBank 1 Nord-Norge og erstattes av din nye i SpareBank 1 Helgeland, men verktøyene er de samme:
Har du installert og tatt i bruk engangskode på mobil-app til SpareBank 1, kan du fortsette å bruke den som før.
Har du en blå kodebrikke fra SpareBank 1 kan du fortsette å bruke denne som før.
Ja, du vil få nytt kontonummer. Selve kontonumrene for innskudd, lån og garantier endres, men betingelsene er de samme som du har i SpareBank 1 Nord-Norge. Innestående på innskuddskonto og restbeløp på lån blir automatisk overført til dine nye kontoer. Dine nye kontonummer ser du i nett- og mobilbank 18. oktober. Du kan også se nytt kontonummer på ditt nye kort som er tilknyttet kontoen.
Faste utbetalinger og overføringer fra dagens kontoer blir endret av oss slik at alle dine faste avtaler går som normalt fra din nye konto (e-fakturaer, avtalegiro, abonnement).
Når det gjelder faste innbetalinger til dagens kontoer, for eksempel lønn, pensjon etc., må du selv gi beskjed om at du har fått nytt kontonummer.
Ordningen er slik at innbetalingen automatisk videresendes til din nye konto i inntil 13 måneder. Dermed har du god tid på deg til å gi beskjed, og vi vil minne deg på dette i god tid før 13 måneder har gått.
Nei, det vil ikke koste deg noe å bli flyttet over til SpareBank 1 Helgeland.
Våre lokale bankkontor finner du i alle byene på Helgeland, i Brønnøysund, Sandnessjøen, Mosjøen og Mo i Rana. Se mer informasjon om åpningstider og kontorsteder her.
Alle de kontoutskrifter som du i dag ser i nettbanken hos SpareBank 1 Nord-Norge, vil du finne igjen i nettbanken hos SpareBank 1 Helgeland etter overgangen.
Din eksisterende nettbank blir avsluttet i SpareBank 1 Nord-Norge og erstattes av din nye nettbank i SpareBank 1 Helgeland, men verktøyene er de samme:
Har du installert og tatt i bruk Engangskode på mobil-app til SpareBank 1, kan du fortsette å bruke den som før.
Har du en blå kodebrikke fra SpareBank 1 kan du fortsette å bruke denne som før.
Der det er mulig, vil den du har hatt som rådgiver fortsette som det, om du ønsker. Vi vil ha et styrket lag med rådgivere på Helgeland, og god tilgang til støttetjenester lokalt, samt være relevant digitalt med gode produkter og tjenester.
Hvis du vil ha brevgiroavtale også i SpareBank 1 Helgeland, må du signere ny avtale. Vi setter pris på om du kan komme innom det lokale kontoret som blir nærmest deg i SpareBank 1 Helgeland, for signering. Hvis du ikke har mulighet til å komme innom ditt nærmeste lokalkontor for å signere ny brevgiroavtale, ber vi deg om å ta kontakte oss mellom 08.00 til 20.00 mandag til fredag på telefon 75 11 90 00 så finner vi en løsning sammen.
Lån
Du vil beholde betingelsene du har på dine lån også etter overgang til SpareBank 1 Helgeland.
Ja. SpareBank1 Helgeland vil være en fullverdig leverandør av LOfavør-fordeler fra 18. oktober.
Forsikring
Vi flytter hele kundeforholdet ditt til oss. Forsikringene du har i Fremtind, gjennom SpareBank 1 Nord-Norge, blir derfor også overført til oss. Fremtind er leverandør av forsikringer for alle SpareBank 1-bankene.
Ja. SpareBank 1 Helgeland vil være en fullverdig leverandør av LOfavør-fordeler fra 18. oktober.
Ja, det vil du. 18. oktober er datoen vi ønsker deg velkommen som kunde i SpareBank 1 Helgeland der du også vil finne dine forsikringer i Fremtind i nett og mobilbank.
Fond og sparing
Du vil beholde din fondsportefølje og vilkår fra SpareBank 1 Nord-Norge når du blir kunde i SpareBank 1 Helgeland, og du vil finne dem i nettbanken din.
Du står alltid fritt til å gjøre som du vil, men vil gjerne anbefale å ha både innskudd og lån hos SpareBank 1 Helgeland. Ta gjerne en prat med din rådgiver om dette.
Spons/gave
Ja, SpareBank 1 Helgeland får nå større muskler til å bidra enda mer på Helgeland. Dette fordi vi både sponser og gir tilbake av vårt overskudd som før, og er nå blitt en større bank. SpareBank 1 Nord-Norge fortsetter også sitt Samfunnsløfte her.
Alle de som har hatt avtale med SpareBank 1 Nord-Norge som ikke er gått ut, er allerede overført til SpareBank 1 Helgeland. Hvis du har hatt avtale med SpareBank 1 Nord-Norge som går ut i 2021, så tar du kontakt for et møte i din by. Vi ber alle samarbeidspartnere om å laste ned ny logo fra sbh.no.
Det pågår et prosjekt høsten 2021 for å skru ned gamle skilt og henge opp nye på de stedene vi fortsatt skal ha skilting. Etter en anbudsrunde med lokale leverandører vant ID-reklame oppdraget med å bistå oss med jobben. Har dere spørsmål angående dette kan dere ta kontakt med Petter Søreng; petter@idreklame.no eller Tina Endresen hos oss: tina.endresen@sbh.no. De som ikke allerede har endret logo på drakter, kan ta kontakt med sponsoransvarlig i sin by eller Tina Endresen.
{
"EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.",
"CHECKBOX_ERROR": "",
"CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene",
"DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.",
"DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).",
"RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.",
"POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).",
"TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.",
"TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.",
"ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).",
"ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).",
"SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).",
"PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).",
"MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)",
"SEARCH_ALLE": "Alle",
"MORE_INFO": "Vis mer informasjon",
"RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor",
"RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver",
"VIEW_IN_MAP": "Vis i kart",
"BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har",
"AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg",
"AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg",
"MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Sjekk mine oppgaver",
"MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå",
"MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en",
"FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema
",
"FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse",
"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR",
"TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn",
"NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.",
"SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land",
"GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på"
}
