Visa gavekort er et upersonlig kort, hvor vi ikke kjenner identiteten til mottaker av kortet. Uten kortnummer vil vi derfor ikke kunne identifisere kortet. Hvis du kjenner kortnummeret ringer du telefonen 24 17 43 17 for å sperre kortet. Du vil da få tilsendt et erstatningskort. Dersom du ikke kjenner kortnummeret, kan vi av sikkerhetsmessige årsaker ikke refundere kortet.