Personvern

Slik bruker vi informasjonskapsler

Det er viktig for oss at du føler deg trygg når du besøker nettsiden vår, samtidig som vi kan yte vårt beste for å gi deg det du trenger. 


Analyseverktøy gjør oss bedre

Derfor vil vi fortelle deg at vi samler inn opplysninger om besøkende på sparebank1.no, for å se hvordan kundegrupper, og ikke du som enkeltperson, leser nettsidene våre. Disse opplysningene henter vi ved hjelp av informasjonskapsler fra ulike analyseverktøy, som Google Analytics og Adobe Analytics. Formålet med informasjonen vi samler inn er å lage statistikk over: 

  • hvor mange som besøker ulike sider
  • hvor lenge besøket varer
  • hvilke nettsteder brukerne kommer fra
  • hvilke nettlesere som benyttes

Dette vil vi igjen bruke ut mot kundegruppene, for eksempel den gruppa du er en del av, slik at vi kan gi deg skreddersydd informasjon og produkter tilpasset dine behov. 

Dette gjør informasjonskapsler med din data

Informasjonskapsler er små tekstfiler som våre nettsider lagrer på din datamaskin. Filene kan kun leses av SpareBank 1 Nordvest og deg selv, og brukes for eksempel for å se om du har besøkt nettstedet tidligere, tidspunktet for besøket og hvilket nettsted du kom fra. I de tilfeller Google Analytics benyttes, blir informasjonen om ditt bruk lagret på Googles servere i USA. Dataene som samles i Adobe Analytics, lagres imidlertid på servere i Storbritannia og Nederland. 

Informasjonskapselen samler blant annet inn IP-adressen din, men vi har valgt å legge inn en kode som fjerner de siste sifrene fra IP-adressen din før informasjonen lagres av Google og Adobe. Dette gjør at analyseverktøyet kan anslå din geografiske plassering, men adressen kan ikke benyttes for å identifisere deg.

Ved hjelp av informasjonskapsler utstedt av tredjepart (3. parts cookies), kan du oppleve å få markedsføringsbudskap fra oss, basert på innhold og sider du har besøkt på våre nettsider, såkalt remarketing. Disse informasjonskapslene inneholder kun aggregert informasjon og ingen opplysninger som kan identifisere deg som bruker.

Du kan sperre for cookies og slette registrerte cookies i nettleseren, hvis du ønsker det. Vi gjør imidlertid oppmerksom på at dette kan hindre oss i å identifisere deg, og det kan føre til at noen av nettsidene våre ikke fungerer slik de skal. 

Google Crome

1. Trykk på "Verktøy" (i nettleserens verktøyliste)

2. Velg "Fjern nettlesingsdata"

3. I boksen som vises velger du "Informasjonskapsler og andre nettsteds- og programtilleggsdata" og "Bufrede bilder og filer"

4. Trykk på menyboksen øverst og velg "tidenes morgen" for å slette alt av informasjonskapsler

Firefox Mozilla

1. Trykk på "Alternativer"

2. Trykk på Personvern-panelet

3. Huk av at Firefox skal bruke egne innstillinger for historikk

4. Fjern avhuknignen foran "Akepter infokapsler fra nettsteder"

Opera

1. Trykk på "Innstillinger"

2. Trykk på "Personvern og sikkerhet"

3. Trykk på "Informasjonskapsler"

4. Trykk på "Administrere unntak"

Apple Safari

1. Trykk på "Historikk" 

2. Trykk på "Fjern historie" og deretter pop-up-menyen

3. Velg hvor langt tilbake i tid du vil fjerne historikken

Internet Explorer

1. Trykk på "Innstillinger" (i nedre høyre av skjermen flytter du musepekeren opp og klikker deretter på Innstillinger)

2. Trykk på "Alternativer", og velg "Logg"

3. Trykk på "Informasjonskapsler" og deretter "Slett"