Banki heter han, roboten på sr-bank.no, som vet at stål er det samme som penger - og takler ikke mindre enn 383 forskjellige måter å spørre "Hva koster en bilforsikring?".
Gryn, grunk, mammon, riksdaler og stål. For deg og meg er koblingen ganske så åpenbar. Det er den også for Banki. Han vet at grunker er penger. Eller stål, om du vil.
Roboten er utviklet av Stavanger-firmaet Boost AI, som var del av Gründerhuset til SpareBank 1 SR-Bank. Det er vi veldig stolte av! Boost har siden opplevd stor vekst, selskapet har ansatt en rekke utviklere. SR-Bank har også gått inn på eiersiden av Fintech-selskapet.
Roboten ble lansert 5. januar på sr-bank.no. Siden har Banki hatt nærmere 100.000 samtaler. Roboten oppdateres jevnt og trutt ut fra hva kunden spør om, og blir dermed stadig smartere.
Se etter meg nede til høyre - og spør meg !
Her er Bankis fem på topp temaer:
Spørsmål om innlogging
Spørsmål om kort
Spørsmål om lån
Spørsmål om forsikring
Spørsmål om konto
{
"EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.",
"CHECKBOX_ERROR": "",
"CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene",
"DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.",
"DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).",
"RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.",
"POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).",
"TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.",
"TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.",
"ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).",
"ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).",
"SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).",
"PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).",
"MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)",
"SEARCH_ALLE": "Alle",
"MORE_INFO": "Vis mer informasjon",
"RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor",
"RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver",
"VIEW_IN_MAP": "Vis i kart",
"BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har",
"AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg",
"AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg",
"MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Sjekk mine oppgaver",
"MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå",
"MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en",
"FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema
",
"FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse",
"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR",
"TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn",
"NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.",
"SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land",
"GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på"
}