Kundeservice

  • 1. Dokumenter skaden

    For å hjelpe deg er dette relevant for oss:

    • Ta bilder av skaden.
    • Kvitteringer og beskrivelse av skadet gjenstand.
    • Sjekk hva det koster å reparere skaden, få en bekreftelse på dette fra reparatør.

    Mobil og nettbrett

    Ødelagt mobiltelefon og nettbrett inngår ikke i reiseforsikringen din. Innenfor Norden dekkes disse ofte av innboforsikringen. Har du innboforsikring hos oss, kan du enkelt melde denne type skade her.

    2. Kontakt oss

    Kontakt oss på (+47 915) 02300 for erstatning når du kommer hjem, eller hvis du trenger øyeblikkelig og praktisk hjelp. 

    3. Hva skjer så?

    Har du all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig når du kontakter oss, blir vi som oftest enige i første telefonsamtale. Vi forteller deg hva du eventuelt trenger å sende av dokumentasjon.