Jeg ønsker å snakke med en forsikringsrådgiver?

Hva er forskjellen på en forsikringsrådgiver og en saksbehandler?
En forsikringsrådgiver er en kunderådgiver som har fordypet seg på å forstå de kritiske punktene i livet til deg som har forsikringer hos oss eller ønsker å bli kunde. Forsikringsrådgiveren hjelper deg med alt fra:

• å kjøpe forsikring
• spørsmål om faktura og betalinger
• endringer i forsikringsavtalene
• si opp forsikringen

Men det meste kan du også gjøre selv, ved å logge inn til «mine forsikringer». Der finner du også kontaktinformasjon til oss i banken din, hvis du trenger hjelp.

Til forskjell fra en saksbehandler, vil en forsikringsrådgiver hjelpe deg før en skade skjer, og anbefale deg de forsikringene som gjør livet ditt tryggere. Mens en saksbehandler hjelper deg med forsikringsoppgjør i etterkant av en skade eller hendelse.

Hvem skal jeg snakke med?
Når du har forsikringer hos oss, er det oss i banken du kontakter for å snakke med en forsikringsrådgiver. Har det skjedd en skade eller annen hendelse, er det Fremtind du kontakter for å prate med en saksbehandler.

• Jeg ønsker å snakke med en forsikringsrådgiver i banken.
• Jeg ønsker å snakke med en saksbehandler i Fremtind.

Våre forsikringsrådgivere er blant Norges beste på kundeservice!