Hendelser som kan påvirke reisen din
Spørsmål og svar om hva reiseforsikringen dekker og ikke dekker når det skjer ekstraordinære hendelser.
Flyr er konkurs - er jeg dekket av forsikringen?
I forbindelse med at Flyr er konkurs, minner vi om at reiseforsikringen ikke dekker avbestilling av flybilletter, hotell, arrangementer eller liknende i forbindelse med en konkurs.
Har du betalt flybillettene med et bank- eller kredittkort, kan du kreve det samme beløpet tilbake fra kortutsteder (kortreklamasjon). Er flyreisen en del av en pakkereise kan du søke refusjon hos reisegarantifondet. Andre utgifter, som forhåndsbestilt hotell/overnatting, arrangementer, konserter eller liknende, dekkes verken av kortreklamasjon eller forsikringen.
Jordskjelvene i Tyrkia
Planlegger du reise til Tyrkia, oppfordrer vi deg til å lese om reiseinformasjon på UDs nettsider, før du drar.
Naturkatastrofer, krig eller uro
UD utsteder som hovedregel reiseråd til land hvor det er katastrofer eller uroligheter. Reiseforsikringen gjelder som normalt til alle destinasjoner som ikke er omfattet av reiseråd fra Utenriksdepartementet.
Husk å sjekke med UD om det er utstedt reiseråd til landet du besøker.
Reiseforsikringen dekker kun avbestilling dersom reiserådet kom etter bestillingen av reisen.
Husk gyldig pass på reisen
For å kunne reise med pass eller ID-kort, må dette dokumentet være gyldig. Vær oppmerksom på at noen land har krav om at passet eller ID-kortet er gyldig i en viss periode etter at du forlater landet du besøker. Vanligvis krever de fleste land at dokumentet er gyldig i minst tre måneder etter planlagt hjemreisedato.
Enkelte land kan imidlertid kreve en gyldighet på seks måneder eller mer, så det er viktig å sjekke kravene som gjelder i landet du reiser til, før du reiser.
Reiseforsikringen dekker ikke avbestilling/innhenting ved ugyldig pass/ID-kort.
Får du ikke reist?