Hvordan oppretter jeg en ny kundegruppe?

En kundegruppe består av et utvalg kunder som skal ha samme behandling, for eksempel samme blanketter eller valuta. 

Merk! Gruppeinnstillingene vil overstyre innstillinger per enkeltkunde. Disse kan ikke endres på kundekortet i etterkant. Hvis du ikke ønsker at en kunde skal følge gruppens innstillinger, må du fjerne kunden fra gruppen. 

1. Gå til Salg i venstremenyen og velg Kunder. Klikk på fanen Kundegrupper, og Ny kundegruppe. 

Ny kundegruppe.

2. Fyll inn navn på gruppen (obligatorisk), gruppenummer og en beskrivelse om ønskelig. Hvis du ikke angir gruppenummer, vil systemet automatisk tildele et nummer basert på hvor mange kundegrupper du har opprettet tidligere.

Velg om du ønsker å knytte gruppen til et eksisterende prosjekt, avdeling eller egendefinert dimensjon. Disse vil automatisk legges til når du oppretter tilbud, ordre og faktura. Videre kan du velge hvilke betingelser som skal gjelde for kundegruppen. Nye betingelser kan opprettes under Salgsinnstillinger. Valuta og språk er forhåndsutfylt, men kan endres. Du kan også koble til en standardblankett for tilbud, ordre og faktura til kundegruppen.


3. Legg til kunder i gruppen. Du kan søke, filtrere og velge flere kunder samtidig. Når du er ferdig, klikker du på Opprett kundegruppe

Ny kundegruppe.

Du kan når som helst endre innstillingene for kundegruppen under fanen Kundegrupper, men endringene vil ikke ha tilbakevirkende kraft. 


{ "EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.", "CHECKBOX_ERROR": "", "CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene", "DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.", "DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).", "RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.", "POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).", "TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.", "TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.", "ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).", "ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).", "SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).", "PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).", "MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)", "SEARCH_ALLE": "Alle", "MORE_INFO": "Vis mer informasjon", "RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor", "RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver", "VIEW_IN_MAP": "Vis i kart", "BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har", "AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg", "AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg", "MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Relevant for deg", "MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå", "MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en", "FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema ", "FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse", "TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR", "TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn", "NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.", "SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land", "GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på", "GLOBAL_SEARCH_FACET_LABEL": "Vis resultater fra", "MODAL_CLOSE": "Lukk", "SEND_TO_BANK_BEFORE_INFO_TEXT": "Vil du komme rett til", "SEND_TO_BANK_AFTER_INFO_TEXT": "neste gang?", "SEND_TO_BANK_NEXT_BUTTON_TEXT": "Ja, husk banken min", "SEND_TO_BANK_CANCEL_BUTTON_TEXT": "Nei, ikke nå", "SEND_TO_BANK_NEXT_DISCLAMER_TEXT": "For at du skal slippe å velge bank hver gang, bruker vi funksjonelle informasjonskapsler som lagrer hvordan du bruker nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort." }