Kort

Ja, bankkort for barn og ungdom kan brukes i utlandet i terminaler og minibanker som er merket med "Visa Electron"

Regionsperre forhindrer at kortet ditt kan bli brukt i en region du ikke befinner deg i. Setter du regionsperre reduserer du risikoen for at noen skal kunne misbruke bankkortet ditt. Du kan sperre kortet ditt for bruk i de deler av verden du ikke har tenkt å reise til i nærmeste fremtid. 

Når du handler med Visa- eller MasterCard på nett vil du oppleve å bli spurt om kortnummer, utløpsdato og veldig ofte CVV2-/CVC2-kode. I signaturfeltet bak på kortet står det en tallrekke. De tre siste tallene i denne rekken er CCV-/CVC-koden.

Det kan være flere årsaker til at kortet ditt ikke fungerer:

• Kortet ditt kan være slitt eller ødelagt.  
• Oversteget uttaksgrense.
  Det er begrensninger for uttak i minibank, kr 9 900 per 7 dager i Norge og kr 15 000 per 4 dager i utlandet, eller max 10 uttak per dag i utlandet.
  
• Feil PIN-kode brukt for mange ganger
• Aktivert regionsperre
  Befinner du deg i utlandet, kan det være at du har aktivert regionsperre på ditt kort.
  
• Har du Visa Electron må det være en online-terminal for å få brukt kortet i utlandet. 

Du kan innbetale ekstra når som helst, også på andre tidspunkt enn når du får faktura.
I nettbanken: Gå til "Mine kort" klikk på lenken "Betale til kredittkort".
I mobilbanken: Gå til siden for kredittkort-transaksjoner og klikk på knappen "Innbetaling". Du får da opp en ferdig utfylt betaling hvor du kan endre beløp og dato til det som passer deg best.

Det lønner seg alltid å betale i lokal valuta. Betaler du i norske kroner vet du ikke hvilken valutakurs du får på betalingen.

Ditt kredittkort hos oss har samme kode som dine vanlige bankkort. Hvis du ikke husker koden til kredittkortet kan du sjekke PIN-kode på en av dine andre kort.

Hvis du kun har kredittkort hos og ingen andre bankkort, ta kontakt med kundeservice så hjelper vi deg med ny PIN-kode

Du kan ta ut inntil 20.000 kroner per uke, men vær oppmerksom på at minibanker har forskjellige grenser for hva du maks kan ta ut.

Prisene for å ta ut penger varierer. Her ser du oversikten over kostnadene ved uttak med kredittkort. Se vilkår og prisliste (pdf).

Ettersom Visa gavekort er et nytt produkt, kan kortet være ukjent for ekspeditøren i butikken, men prøv kortet i terminalen likevel. Så sant butikken er et Visa brukersted, skal handelen gå igjennom.

Du kan ta ut 9.900 kroner ukentlig på ditt bankkort. I tillegg kan du ta ut inntil 20.000 kroner ukentlig på kredittkortet ditt - hvis du har stor nok kredittgrense. Du kan også ta ut kontanter i de fleste butikker.

Du sperrer kortet ved å ringe oss på 02480. Er du i utlandet ring +47 915 02 480. Du kan også sende en SMS til 09191 eller en e-post til 09191@sparebank1.no.

Det tar en liten uke før du mottar nytt kort, avhengig av postgangen. Du vil motta en SMS på ditt registrerte mobilnummer når kortet sendes fra vår leverandør

Du setter og endrer regionsperre enkelt i nettbanken eller mobilbanken. 

Kontakte oss på chat i nettbanken så åpner vi kortet med en gang. Når du bruker nettbanken kan vi være sikre på at det faktisk er den som eier kortet som ønsker å oppheve sperringen. Hvis du ikke har nettbank eller ikke kommer inn der nå, kan du ringe oss så hjelper vi deg.

Av sikkerhetsmessige årsaker kan vi ikke alltid åpne et sperret kort. Dersom det er mistanke om at kortinformasjonen er kommet på avveie bestiller vi nytt kort til deg."

For å finne PIN-koden din bruker du din Bank-ID og logger inn i nettbanken. Der vil du finne den under fanen Kort --> Hent PIN-kode til kort. Gjelder det PIN-koden på Bankkort for barn eller unge, må banken kontaktes for utsendelse av ny kode.

Å lage ny PIN-kode er en prisbelagt tjeneste. Se prislisten. 

Det kan være flere årsaker til at kortet ditt er sperret. Ta kontakt med banken eller Kundesenteret for hjelp. Ring kundesenteret på telefon 02480 eller +47 915 02 480 fra utlandet

PIN-koden kan hentes i nettbanken under "Kort" - "Hente PIN".  Har du ikke nettbank, får du PIN-koden i posten. Kortet og PIN-koden sendes hver for seg og det kan ta noen dager før du har fått begge.

Det betyr at hvis du kjøper for 1.000 kroner på mandag, så må du vente til fredag med å kjøpe for nye 1.000 kroner.

På bankkortet er det beløpsgrenser for uttak i minibank på 15.000 kroner per fire dager, eller 10 uttak per dag. I noen land kan disse beløpsgrensene være lavere. Ved varekjøp er det kun saldo på kontoen som bestemmer hvor mye du kan bruke.

Ja. Bankkort for barn er et vanlig bankkort Visa Electron. Maks beløp for kontantuttak og varekjøp i butikk per fire dager er 1.000 kroner.  

Ta kontakt med Kundesenteret så skal vi hjelpe deg. Ring kundesenteret på telefon 02480 eller +47 915 02 480 fra utlandet

Pengene er da mest sannsynlig tapt, da minibanken ikke tar inn avglemte penger med mindre personen etter ikke ser pengene før han setter inn kortet. Det er heller ikke mulig å reklamere på forglemmelsen.

Ja, dette kan du enkelt gjøre i nettbanken, under "Betaling" og "Overføre fra kredittkort til konto". Du kan overføre inntil disponibelt beløp og pengene blir tilgjengelig umiddelbart. Dette kan du også gjøre i mobilbanken. 

Du kan ikke betale regninger direkte fra kredittkortet. Du kan overføre pengene fra kredittkort til konto. Det er greit å være oppmerksom på at reiseforsikringen i kredittkortet ikke gjelder dersom du overfører penger til konto for å betale en reise.

Vi sender automatisk ut nytt kort en og en halv måned før utløp. Vi anbefaler at du tar i bruk det nye kortet når du mottar det. 

Logg inn i nettbanken. Velg "Avtaler" og klikk på knappen "Opprett ny eFaktura-avtale".  eFaktura-referansen er KID-nummeret som står på brevet du mottar sammen med kredittkortet.

Vi kan sende deg et kort til en annen adresse om du tar kontakt med oss på chat i nettbanken eller via melding i nettbank/mobilbank.
Om du har flyttet permanent anbefaler vi at du tar kontakt med Folkeregisteret for å endre adresse slik at denne registreres i våre systemer

Bankkort for ungdom kan bestilles av de voksne i deres nettbank, eller ved oppmøte på kontor sammen med ungdommen. Fra 15 år kan ungdommen komme alene til kontoret for å bestille kortet. Kortet kommer i posten i løpet av 7-10 dager.

Ja. Det er et vanlig Visa Electron. Maksgrense i utlandet per fire dager er 1.000 kroner for varekjøp og minibankuttak samlet. Det vil si ikke som maksgrensen i Norge som er 1.000 kroner for varekjøp pluss 1.000 kroner for minibankuttak.

Du kan bestille nytt kort i nettbanken. Du vil få kortet i posten etter ca en uke. Har du ikke nettbank kan du ringe oss så hjelper vi deg.

Ring oss på telefon 02480 eller send oss en melding i nettbanken. Vi trenger navn og fødselsnummer til personen som skal ha det ekstra kortet.

Det kan være flere årsaker til dette. Ta kontakt med Kundesenteret på telefon 02480 for hjelp.

På baksiden av kortet står kortholders navn og kontonummeret som kortet er tilknyttet. I tillegg står det en gyldighetsdato på kortet. I signaturfeltet på baksiden kan kortholder signere, men dette feltet har ingen praktisk betydning for bruk av kortet.

Aldersgrensen for kort med netthandel er 15 år. Sammen med nytt kort får ungdommen også BankID, nettbank og mobilbank. Bankkort for ungdom kan bestilles av de voksne i deres nettbank, eller ved oppmøte på kontor sammen med ungdommen. Kortet kommer i posten i løpet av 7-10 dager.

Alle kort som er tilknyttet kontoen fører til sparing.