Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken. 

Problemer med engangskode på mobil?
Engangskode på mobil virker ikke

Får du feilmelding?
Feilmeldinger som starter med BID
Hvorfor feiler innlogging med BankID?

Problemer med BankID på mobil?
Har du endret abonnementet eller byttet SIM-kort på mobilen? Da kan det hende at mobiloperatøren du bruker kan ha sperret BankID på mobil. Du løser det ved å logge deg inn i nettbanken med vanlig BankID og bestille BankID på mobil på nytt. 
Ingenting kommer opp på telefonen

Feil med kodebrikke?
Bestill ny kodebrikke

Oppdater nettleseren 
Det kan være nettleseren som ikke er oppdatert til siste versjon. Slik oppdaterer du den:
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari

BankID på mobil bestiller du i nettbanken ved å trykke på knappen nedenfor. For å kunne bestille må du være over 13 år og ha BankID hos oss fra før av.

1. Klikk på knappen "Logg inn" øverst i høyre hjørne. 

2. Tast inn ditt fødselsnummer (11 siffer).

3. Velg BankID på mobil eller BankID (engangskode på mobil) i toppen av innloggingsvinduet.

BankID på mobil - kjapt og enkelt

• Du slipper å huske passord. Det eneste du taster inn er PIN-kode.
• Du trenger ingen egen app, alt går av seg selv på telefonen.
• Fungerer på alle typer telefoner og abonnementer.

Engangskode på mobil - et godt alternativ

• En egen app som genererer engangskoder på din mobil. For å bruke den trenger du BankID fra SpareBank 1.
  
• Ganske lik BankID på mobil, men denne løsningen er ikke like rask. Bare nesten.
  
• Last ned appen i AppStore eller Google Play og følg anvisningene.

Som en hovedregel skal bankene ikke låne ut mer enn 85 % av kjøpesummen. Det betyr at du må ha 15 % egenkapital når du skal kjøpe bolig. I tillegg må du dekke omkostningene ved kjøpet. Hvor mye du må betale i omkostninger, avhenger av hvilken type bolig du kjøper. 

• Selveier: Du må betale 2,5 % av kjøpesummen i dokumentavgift til staten, og et lite gebyr for tinglysing av skjøte og tinglysing av bankens sikkerhet.
• Borettslag: Omkostningene er betydelig lavere, ca. 5000 kroner.

Kjøper du en enebolig til 4 millioner kroner, må du altså ha 600 000 kroner i egenkapital. I tillegg må du betale ca. 100 000 kroner i omkostninger.    

Det er mulig å låne mer enn 85 % av kjøpesummen hvis du har familie (i all hovedsak foreldre) som kan stille som kausjonister, det vil si at de gir banken tilleggssikkerhet i sin bolig.    

Hvis du har BSU-konto og denne ikke er fylt opp når du kjøper bolig, kan du la beløpet stå og spare videre. Det teller fortsatt med i egenkapitalen på boligen.

Slik kan du skaffe egenkapital

• Du kan spare. Er du under 34 år er Boligsparing for ungdom (BSU) en smart spareform. 
• Familie kan hjelpe deg, for eksempel ved å gi forskudd på arv eller et privat lån. 

Last ned appen i AppStore eller Google Play og følg anvisningene. Du må ha BankID fra SpareBank 1 for å få bestilt. Ved spørsmål kan du ringe oss på 915 02002. Har du tidligere bestilt engangskode på mobil som nå ikke fungerer, sletter du appen og aktiverer den på nytt.