Innboforsikring

1. Dokumenter skaden

For å hjelpe deg er dette relevant for oss:

• Ta bilder av skaden.
• Kvitteringer og beskrivelse av skadet gjenstand.
• Sjekk hva det koster å reparere skaden, få en bekreftelse på dette fra reparatør.

2. Kontakt oss

Kontakt oss på (+47 915) 02300 for erstatning når du kommer hjem, eller hvis du trenger øyeblikkelig og praktisk hjelp. 

3. Hva skjer så?

Har du all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig når du kontakter oss, blir vi som oftest enige i første telefonsamtale. Vi forteller deg hva du eventuelt trenger å sende av dokumentasjon.

Har du vært uheldig og ødelagt mobilen eller nettbrettet ditt? Her kan du enkelt melde skaden.

Ja, innboforsikringen dekker bunaden, men når du bruker den utenfor boligen er den ofte ikke godt nok forsikret. Hvis du har en dyr bunad anbefaler vi deg å kjøpe en egen bunadsforsikring (verdisakforsikring) som gjelder uansett hvor du er i verden.

Les: Hvilken forsikring dekker bunaden?

1. Vær forsiktig

• Ikke sjekk skaden før uværet har passert!
• Hvis lynet har slått ut det elektriske anlegget, se etter om det kan være ulmebrann. Se og lukt etter røyk.
• Ikke begynn med reparasjon på egenhånd – kontakt oss.

2. Dokumenter skaden

For å hjelpe deg er dette relevant for oss:

• Sjekk hva det koster å reparere skaden, og få en bekreftelse på dette fra reparatør. Gjør dette før du kontakter oss.
• Kvitteringer for ødelagte apparater.

3. Kontakt oss

Fortell oss om hva som har skjedd. Vi vurderer om vi må sende en takstinspektør.
Ring oss på 915 02300.

4. Hva skjer etterpå?

Har du all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig når du kontakter oss, blir vi som oftest enige i første telefonsamtale.

Ja, både standard og topp innboforsikring dekker ødelagt mat i fryser/kjølesskap på grunn av temperaturendring.

Les: Hva dekker innboforsikringen?

Har du hatt uhell med fryser/kjøleskap?

Det er innboforsikringen som dekker tingene dine ved vannskade. Les Hva dekker innboforsikringen?

Hvis du har har fått vannskade, bør du gjøre følgende:

1. Stopp vannet og redd eiendeler

• Finn hovedstoppekran og steng vannet
• Fjern mest mulig av vannet, for å begrense skaden
• Fjern eiendeler slik at de ikke blir ytterligere skadet
   

2. Dokumenter skaden
For å hjelpe deg er dette relevant for oss:

• Liste over ødelagte gjenstander
• Kvitteringer for eventuelle utgifter i forbindelse med hendelsen
• Ta vare på de skadede gjenstandene til du har snakket med oss
   

3. Kontakt oss
Meld skaden til oss. Vi bistår deg også hvis du trenger akutt hjelp og gir praktiske råd gjennom hele prosessen.

Bor du i borettslag må du også melde ifra til styret. De melder saken til sameiet/borettslaget sitt forsikringsselskap.
 

4. Hva skjer etterpå?
Ved små skader, kan vi som oftest behandle saken raskt. Det er mulig vi ber deg om å sende bilder av skaden. I enkelte saker sender vi en takstinspektør eller håndverker til deg for å få bedre oversikt.

1. Sikre verdier
Ved innbrudd, sikre verdiene dine for ytterligere skade eller tyveri. Reparer vinduet, døren eller der tyven har tatt seg inn.

2. Anmeld til politiet
Du må personlig anmelde tyveriet eller innbruddet på en politistasjon. Tyveri av sykkel og mobiltelefon kan anmeldes direkte på politiets nettsider.

3. Finn frem dokumentasjon
For å hjelpe deg er dette relevant for oss:

• Politianmeldelse
• Liste og dokumentasjon over stjålne gjenstander
• Kvitteringer for eventuelle utgifter
   

4. Kontakt oss
Ta kontakt med oss og meld inn hendelsen, selv om du ikke har full oversikt over alt som er borte. Du kan sende oss mer informasjon etter hvert.

5. Hva skjer så?
Har du all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig når du kontakter oss, blir vi som oftest enige raskt. Vi forteller deg hva du eventuelt trenger å sende av dokumentasjon.

I noen saker sender vi en takstinspektør til deg for å få bedre oversikt over skadene.