Vi trenger dine personopplysninger for å kunne opprette og vedlikeholde ditt kundeforhold, slik at du kan bruke våre bank- og finansieringstjenester. Vi behandler også personopplysninger for å kunne gi deg informasjon, tilbud og oppfylle våre forpliktelser.
Når du blir kunde hos oss, må vi registrere relevante opplysninger om deg. Noen opplysninger trenger vi fra alle kunder, mens andre opplysninger avhenger av hvilke produkter og tjenester du skal ha eller benytte.
For å etablere et kundeforhold må vi bekrefte identiteten din. Dette er et viktig sikkerhetstiltak som gjør at vi kan være sikre på hvem vi har et kundeforhold med og hvem som bruker våre tjenester. Vi bruker BankID til sikker innlogging og signering av avtaler, men det er også mulig å bruke enkelte tjenester uten BankID.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. I tillegg er vi pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss.
Identifikasjons- og kontaktopplysninger.
I forbindelse med etablering av kundeforhold, er vi også lovpålagt å behandle opplysninger for å forebygge og avdekke økonomisk kriminalitet, se informasjon under «Forebygge og avdekke økonomisk kriminalitet».
Vi innhenter disse personopplysningene direkte fra deg og Folkeregisteret.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Konto og betaling
Når du er kunde hos oss, bruker vi personopplysningene dine til å tilby deg konto- og betalingstjenester. Du kan få oversikt over kundeforholdet ditt og gjennomføre ulike banktjenester i nett- og mobilbanken. Der kan du blant annet inngå nye bankavtaler og administrere konto, kort, betalinger, lån, spareprodukter, samtykker, samt kommunisere digitalt med banken. Dersom du oppgir at du er LO-medlem, bruker vi denne opplysningen for å sikre at du får de fordelene du har krav på.
Vi behandler også opplysninger om hvilke betalingstjenester du har aktivert knyttet til dine kort og hvilken betalingstjeneste du har brukt til å gjennomføre et kjøp, for eksempel Vipps og Apple Pay.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. I tillegg er vi pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss. For noen av våre tjenester og formål bruker vi også personopplysninger basert på ditt samtykke.
Identifikasjons- og kontaktopplysninger, kort- og kontoinformasjon, transaksjonsopplysninger og fagforeningsmedlemskap.
Vi innhenter disse personopplysningene direkte fra deg. Avhengig av hvilken tjeneste du ønsker å benytte, henter vi også opplysninger fra Lånekassen, Gjeldsregisteret, ditt LO-forbund (bekreftelse av fagforeningsmedlemskap) eller andre banker. Sistnevnte er relevant dersom du ønsker å se kontoer fra disse bankene i din oversikt hos oss.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Lån og andre kreditter
Vi bruker dine personopplysninger når du søker om lån hos oss. Vi må også gjennomføre en kredittvurdering av deg for å kunne avgjøre om vi kan innvilge lånet. Det gjelder for eksempel hvis du har søkt om lån med pant i fast eiendom, herunder hytte-, bolig- eller rammelån, kredittkort og forbrukslån.
Våre kredittprosesser er helt eller delvis automatiserte. Det betyr at beslutningen av om lånet kan innvilges i utgangspunktet kan skje uten at et menneske er involvert. Dersom en avgjørelse utelukkende er basert på automatisk behandling og har rettslige eller tilsvarende vesentlige konsekvenser for deg, har du rett til å be om at avgjørelsen vurderes manuelt, til å gi uttrykk for ditt synspunkt og til å bestride avgjørelsen. Du kan kontakte oss for å utøve disse rettighetene.
Når låneavtalen er inngått, bruker vi personopplysninger for å følge opp kundeforholdet og registrere løpende nedbetaling av lånet ditt. Ved manglende betaling kan vi dele nødvendige personopplysninger med et inkassoforetak slik at de kan hjelpe oss med å følge opp betalingen. Vi kan også selge lånet eller kreditten til et inkassoforetak dersom vi ikke oppnår å få betalt. I slike tilfeller vil inkassoforetaket overta retten til å inndrive kravet og ha behandlingsansvar for opplysninger som vi har delt med dem til dette formålet.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. I tillegg er vi pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser som følger av finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss.
Hvilke personopplysninger vi behandler, avhenger av hvilket lån du har søkt om. For eksempel samler vi inn ulike opplysninger ved søknad om boliglån og billån.
Generelt kan vi behandle identifikasjons- og kontaktopplysninger, opplysninger om økonomi og betjeningsevne (som inntekt, eiendeler, formue og egenkapital), gjelds- og kredittopplysninger, transaksjonsopplysninger og betalingshistorikk, inkludert betalingsanmerkninger (interne og eksterne). Vi behandler også opplysninger om arbeidsforhold, utdanning og fagforeningsmedlemskap, samt familieforhold som sivilstatus og forsørgeransvar. I tillegg kan vi behandle opplysninger om medlåntakere og kausjonister.
Vi innhenter disse personopplysningene direkte fra deg. Avhengig av hvilket lån du har søkt om, henter vi også opplysninger fra Altinn, Gjeldsregisteret, Eiendomsregisteret, Kjøretøyregisteret, Løsøreregisteret, kredittopplysningsforetak og ditt LO-forbund (bekreftelse av fagforeningsmedlemskap).
Vi behandler disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
For noen opplysninger gjelder lengre lagringstid. Dette er opplysninger vi er rettslig forpliktet til å behandle for å kunne vurdere kredittrisiko og oppfylle krav til blant annet kapitalkrav. Slike opplysninger kan lagres i opptil 50 år etter avsluttet kundeforhold. Tilgangen til disse opplysningene er strengt begrenset. Du finner mer informasjon under «Vurdering av kredittrisiko».
Dersom det ikke inngås låneavtale, sletter vi opplysningene dine 6 måneder etter at du mottok tilbudet.
Vurdering av kredittrisiko
Vi bruker personopplysninger for å vurdere kredittrisiko og risiko knyttet til kapitalkrav når vi tilbyr lån og andre kreditter. Det innebærer at vi bruker dine personopplysninger i analyser og modeller slik at vi kan beregne sannsynligheten for at et lån ikke blir betalt som avtalt. Slike beregninger er nødvendige for at banken skal kunne sikre ansvarlig utlån og ta godt vare på deg og bankens verdier. Behandlingen skjer både når du søker om lån, og senere i kundeforholdet, for å følge opp risiko over tid.
Vi bruker dine personopplysninger for å oppfylle våre rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen. I noen tilfeller er behandlingen basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å sikre forsvarlig risikostyring, veier opp mot personvernulempene for deg.
Identifikasjons- og kontaktopplysninger, opplysninger om økonomi og betjeningsevne (som inntekt, eiendeler, formue og egenkapital), gjelds- og kredittopplysninger, transaksjonsopplysninger og betalingshistorikk, inkludert betalingsanmerkninger (interne og eksterne), arbeidsforhold og inntektskilder, utdanning, sivilstatus og forsørgeransvar, samt næringsinteresser og roller i foretak, samt din bruk av bankens produkter og tjenester.
Vi innhenter personopplysninger direkte fra deg, Gjeldsregisteret og kredittopplysningsforetak.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 50 år etter avsluttet kundeforhold.
Sparing og investering
Vi bruker personopplysninger for å kunne opprette og vedlikeholde dine sparekontoer, og yte investeringstjenester til deg.
For å kunne yte investeringstjenester innhenter vi opplysninger som gjør oss i stand til å vurdere din egnethet og hensiktsmessighet med hensyn til den påtenkte investeringstjenesten eller det påtenkte investeringsproduktet. Dette kan for eksempel gjelde porteføljeforvaltning og handel i aksjer, renter, valuta, obligasjoner og verdipapirfond.
Vi er pålagt å dokumentere alle samtaler som omhandler eller leder til ytelse av investeringstjenester per telefon eller annen elektronisk kommunikasjon. Dette dokumenterer vi gjennom opptak av telefonsamtaler og videomøter, samt lagring av annen elektronisk kommunikasjon.
Enkelte av spare- og investeringsproduktene vi tilbyr leveres av samarbeidspartnerne våre. For slike produkter må du også inngå egen avtale med relevant samarbeidspartner.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. I tillegg er vi pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser som følger av finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger, din risikoprofil (f.eks. utdanning, erfaring, bærekraftspreferanser), produkt, beholdning, andre finansielle opplysninger og øvrige opplysninger som kommer frem i kommunikasjonen med deg.
Vi innhenter personopplysninger fra deg, samt fra offentlige registre som Folkeregisteret og Gjeldsregisteret.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Lovpålagt lydopptak slettes etter 5 år.
Kundeservice og rådgivning
Vi ønsker å være tilgjengelig for våre kunder både digitalt og fysisk, for å kunne yte best mulig kundeservice og rådgivning. Nett- og mobilbanken er vår foretrukne kanal for å kommunisere med deg på en trygg og sikker måte. I tillegg er vi tilgjengelig på e-post, chat, brev, telefon, i møter og andre kanaler, som for eksempel sosiale medier.
Vi lagrer all skriftlig dialog og en oppsummering av muntlig dialog med deg for å kunne følge opp og dokumentere din henvendelse. Oppsummeringen kan skje med støtte fra kunstig intelligens, herunder ved transkribering av samtalen.
Vi gjennomfører opptak av samtaler til opplærings- og kvalitetsformål. Du får muligheten til å reservere deg mot slike opptak.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. Vi bruker også personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å sikre god kundeservice, kvalitet i rådgivningen og effektiv håndtering av kundehenvendelser, veier opp mot personvernulempene for deg.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger og andre opplysninger som kommer frem i dialogen med deg.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Chat
Vår chatbot skal effektivisere vår kundeservice og kunne svare på enklere henvendelser fra deg. I noen tilfeller bruker vi kunstig intelligens for at chatboten skal kunne forstå spørsmål og gi deg treffende svar. Vi tar forbehold om at disse svarene kan inneholde feil. Hvis du underveis ønsker å snakke med en rådgiver, vil chatsamtalen tilgjengeliggjøres for rådgiveren, slik at vi kan hjelpe deg raskere.
Starter du en chat uten å være innlogget på våre nettsider, behandler vi kun din IP-adresse. Chatsamtalen kan brukes til statistikk og analyse for å forbedre kundeservicen vår. Det er først når du logger inn i nett- eller mobilbanken at samtalen blir knyttet til deg som kunde.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. Vi bruker også personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å sikre god kundeservice, kvalitet i rådgivningen og effektiv håndtering av kundehenvendelser, veier opp mot personvernulempene for deg.
Hvis du er innlogget, behandler vi identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger og andre opplysninger som kommer frem i dialogen med deg. Hvis du ikke er innlogget, behandler vi kun din IP-adresse.
Hvis du er innlogget, lagrer vi chatsamtalen i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold. Hvis du ikke er innlogget, lagrer vi chatsamtalen i ett år.
Telefon og talebot
I noen tilfeller kan du komme i kontakt med vår talebot for å få en mer effektiv kundeservice på telefon. Vi bruker kunstig intelligens for at taleboten skal forstå spørsmålene og gi deg treffende svar. Vi tar forbehold om at disse svarene kan inneholde feil. Vår talebot vil ellers, basert på hva du trenger hjelp med, rute deg videre til riktig rådgiver som hjelper deg nærmere med henvendelsen din.
Vi tar stikkprøver av spørsmål til taleboten for å teste om den fungerer etter hensikt og forbedre våre svar. For å oppnå dette, tar vi opptak av samtalene med taleboten for å gjennomgå dem i forbedringsarbeid. Vi vil ekskludere lydfiler som inneholder personopplysninger fra forbedringsarbeidet.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. Vi bruker også personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å sikre god kundeservice, kvalitet i rådgivningen og effektiv håndtering av kundehenvendelser, veier opp mot personvernulempene for deg.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger og andre opplysninger som kommer frem i dialogen med deg.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold. Opptak som er gjort for å forbedre taleboten lagres i 30 dager.
Pensjon og forsikring
Vi bruker personopplysningene dine for å kunne tilby deg forsikring, herunder pensjon og person- og skadeforsikring.
Hvilke personopplysninger vi behandler avhenger av hvilken forsikring vi har avtalt med deg. For eksempel behandler vi helseopplysninger dersom forsikringen er en personforsikring og opplysninger om kjøretøyet ditt dersom forsikringen er en bilforsikring.
Forsikringsproduktene vi tilbyr leveres av samarbeidspartnerne våre, herunder SpareBank 1 Forsikring og Fremtind. For slike produkter må du også inngå egen avtale med relevant forsikringsforetak.
Vi bruker dine personopplysninger hovedsakelig fordi det er nødvendig for å gjennomføre en avtale med deg. I tillegg er vi pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser som følger av finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger, helseopplysninger, risikoprofil, produkt, beholdning og finansielle opplysninger.
Vi innhenter personopplysninger direkte fra deg, samt fra offentlige registre som Folkeregisteret og Gjeldsregisteret.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Markedsføring
Vi bruker personopplysninger for å kunne gi deg relevant informasjon, råd og tilbud om våre produkter og tjenester. Dette gjelder både når du er kunde hos oss, og når vi kontakter deg selv om du ikke har et kundeforhold med banken.
Markedsføring kan skje gjennom ulike kanaler, for eksempel via banner og meldinger i nett- og mobilbanken, e-post, SMS, brev eller telefon. Hvilke kanaler vi benytter, vil variere avhengig av type budskap, ditt kundeforhold og hvilke valg du har gjort.
Vi respekterer ditt valg dersom du har reservert deg mot markedsføring.
Vi bruker dine personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å informere om relevante produkter og tjenester veier opp mot personvernulempene for deg. For mer tilpasset markedsføring, herunder sammenstilling og analyse av flere typer opplysninger for å forstå hva du trenger, bruker vi personopplysninger kun dersom du har gitt samtykke. Slike analyser kan innebære bruk av maskinlæring og profilering (kunstig intelligens). Du kan når som helst trekke dette samtykket tilbake i nett- og mobilbanken.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger, fødselsdato og hvilke produkter og tjenester du har hos oss, eller som kan være relevante for deg.
Dersom du har samtykket til å motta tilpassede råd og tilbud, kan vi i tillegg behandle alle personopplysninger vi har lagret om deg, unntatt opplysninger om fagforeningsmedlemskap eller andre sensitive personopplysninger.
For deg som er kunde hos oss, henter vi opplysninger hovedsakelig direkte fra deg. Dersom du ikke er kunde hos oss, har vi mottatt dine kontaktopplysninger i forbindelse med arrangementer, gjennom anbefalinger eller fra offentlig tilgjengelige kilder.
Vi lagrer ikke personopplysninger særskilt for markedsføringsformål. Opplysningene gjenbrukes fra andre deler av kundeforholdet og brukes kun så lenge de er relevante og lovlige å bruke til markedsføring. Behandlingen tar slutt dersom du reserverer deg eller trekker tilbake samtykke.
Forebygge og avdekke økonomisk kriminalitet
Vi bruker dine personopplysninger for å forebygge, undersøke og rapportere økonomisk kriminalitet, herunder bedrageri og svindel, hvitvasking, terrorfinansiering, sanksjoner og andre straffbare handlinger. Formålet er å beskytte deg som kunde, banken og samfunnet mot økonomisk kriminalitet.
Når du blir kunde hos oss, må vi kontrollere identiteten din og stille spørsmål om formålet med ditt kundeforhold og hvordan du planlegger å bruke bankens tjenester. Vi gjør også løpende vurderinger av risiko knyttet til ditt kundeforhold. Det innebærer at vi gjennomfører ulike kontroller og analyser av samtlige kundeforhold og transaksjoner i banken. Vi bruker metoder som er basert på både manuell og automatisert behandling, herunder profilering og bruk av kunstig intelligens.
Dersom vi oppdager aktivitet som kan tyde på at du blir utsatt for eller er involvert i økonomisk kriminalitet, kan vi behandle personopplysninger for å sperre dine kort, konto eller BankID. Midlertidig sperring kan være basert på helt eller delvis automatisert behandling for å beskytte deg mot svindel. Dersom du opplever at dine produkter eller tjenester blir sperret, anbefaler vi at du tar kontakt med oss for videre støtte og veiledning.
Vi bruker også personopplysninger for å identifisere kunder og transaksjoner som er underlagt internasjonale sanksjoner (sanksjonsovervåking).
Vi er pålagt å behandle personopplysninger for å oppfylle rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss. I noen tilfeller er behandlingen basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å forebygge, avdekke og håndtere økonomisk kriminalitet samt beskytte banken, kundene våre og tredjeparter mot misbruk, veier opp mot personvernulempene for deg.
Identifikasjonsopplysninger, kontaktopplysninger, opplysninger om kundeforholdet og bruken av banktjenester, samt finansielle opplysninger som kontoinformasjon og transaksjoner. I tillegg behandler vi relasjonsopplysninger og om kunden eller andre aktører i kundeforholdet er politisk eksponert person (PEP) eller nærstående til PEP. Vi behandler også informasjon om hvorvidt kunden, representanter og disponenter er reelle rettighetshavere.
Vi innhenter personopplysninger direkte fra deg eller fra offentlige registre som Folkeregisteret, Gjeldsregisteret, Kjøretøyregisteret, Eiendomsregisteret og Brønnøysundregisteret.
Vi lagrer disse opplysningene inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Sikkerhet
Vi jobber løpende med å sikre at dine personopplysninger er beskyttet. Vi har ulike organisatoriske, tekniske og fysiske tiltak, som blant annet styringssystemer og rutiner, tilgangsstyring, logging, kryptering, brannmurer, sikkerhetskopiering, samt andre tiltak som ivaretar din sikkerhet og sikkerheten hos oss. I noen tilfeller kan disse tiltakene innebære at vi behandler dine personopplysninger.
De fleste sikkerhetstiltakene er funksjoner som sørger for at dine personopplysninger er trygge. Vi arbeider løpende for å beskytte dine personopplysninger og våre IKT-systemer mot dataangrep, utilsiktede handlinger og andre uønskede hendelser.
Vi bruker dine personopplysninger for å oppfylle våre rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss. Vi bruker også personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å ivareta din sikkerhet og sikkerheten hos oss, veier opp mot personvernulempene for deg.
Identifikasjons- og kontaktopplysninger og eventuelle andre opplysninger om deg som blir behandlet som følge av vårt sikkerhetsarbeid.
Vi lagrer ikke personopplysninger særskilt for sikkerhetsformål, med unntak at bilder og videopptak etter kameraovervåking, se informasjon under «Kameraovervåking».
Kameraovervåking
Vi bruker kameraovervåking for å forebygge uønskede hendelser og sikre dokumentasjon ved alvorlige hendelser. Dersom politiet etterforsker en hendelse, kan vi utlevere opptak i tråd med gjeldende regelverk.
Vi bruker dine personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å ivareta sikkerheten til ansatte, kunder og verdier, veier opp mot personvernulempene for deg. I tillegg kan vi utlevere videoopptaket når det følger av lov eller gyldig pålegg fra politiet.
Bilder og videoopptak.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 90 dager.
Virksomhetsstyring
Vi bruker personopplysninger for å sikre god og forsvarlig styring av virksomheten vår. Det innebærer at vi analyserer og sammenstiller opplysninger for å få bedre innsikt i hvordan produktene og tjenestene våre brukes, og hvilke behov og forventninger kundene våre har til oss. Denne innsikten bruker vi blant annet til å forbedre eksisterende løsninger, utvikle nye produkter og tjenester, og sikre at vi organiserer oss riktig med nødvendig kapasitet og kompetanse.
Dokumentasjon for å kunne ivareta våre interesser
Vi bruker dine personopplysninger for å kunne fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav fra deg. Vi lagrer dokumentasjon og historikk knyttet til ditt kundeforhold så lenge du kan fremme krav mot oss under din avtale. Det er foreldelsesfristen som avgjør hvor lenge vi lagrer dokumentasjonen.
Vi bruker dine personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår interesse i å kunne fastsette, gjøre gjeldende eller forsvare et rettskrav, veier opp mot personvernulempene for deg.
Dokumentasjon og historikk knyttet til dine avtaler med oss.
Vi lagrer disse opplysningene i inntil 13 år etter avsluttet kundeforhold.
Statistikk
Vi bruker personopplysninger for å utarbeide statistikk, både til intern bruk og for å dele statistikken med offentlige og andre private virksomheter. Når statistikken er ferdig utarbeidet, består den av aggregerte data som ikke kan knyttes til deg. Eksempler på statistikk er tidspunkt på dagen flest mennesker er på matbutikken, hvor mange kunder som bor i enebolig eller hva gjennomsnittspersoner i en kommune betaler i strøm, telefonabonnement eller matforbruk. Formålet med slik statistikk er å oppnå innsikt og vise generelle trender som kan være av interesse for samfunnet.
Vi bruker dine personopplysninger basert på berettiget interesse, der vi har vurdert at vår, tredjeparters og samfunnets interesse i å få innsikt i trender i samfunnet, veier opp mot personvernulempene for deg.
Hvilke personopplysninger vi behandler avhenger av det konkrete formålet med statistikken.
Vi lagrer ikke personopplysninger særskilt for statistikkformål. Opplysningene gjenbrukes fra andre deler av kundeforholdet og brukes kun så lenge de er relevante å bruke til statistikk. Behandlingen opphører når statistikken er utarbeidet og opplysningene ikke lenger er på individnivå.
Revisjon og kontroll
Vi bruker dine personopplysninger for å kontrollere og sikre at vi er organisert og driver virksomheten på en forsvarlig måte. Kontrollene skjer løpende, i form av for eksempel stikkprøvekontroller, temakontroller og revisjoner internt og eksternt. Dine personopplysninger kan inngå i kontrollgrunnlag, for eksempel når vi sjekker kvaliteten på opplysninger vi innhenter i forbindelse med antihvitvaskingsarbeid.
Vi overvåker våre aktiviteter og behandler personopplysninger i den forbindelse. Kontrollene utføres av både foretakets egne ansatte, innleide revisorer og myndighetene.
Vi bruker dine personopplysninger for å oppfylle våre rettslige forpliktelser etter finanslovgivningen og annet relevant regelverk for oss.
Hvilke personopplysninger vi behandler avhenger av det konkrete formålet med revisjonen eller kontrollen.
Sletting av personopplysninger er regulert ut fra andre formål for bruk av personopplysningene.
{
"EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.",
"CHECKBOX_ERROR": "",
"CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene",
"DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.",
"DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).",
"RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.",
"POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).",
"TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.",
"TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.",
"ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).",
"ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).",
"SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).",
"PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).",
"MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)",
"SEARCH_ALLE": "Alle",
"MORE_INFO": "Vis mer informasjon",
"RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor",
"RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver",
"VIEW_IN_MAP": "Vis i kart",
"BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har",
"AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg",
"AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg",
"MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Relevant for deg",
"MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå",
"MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en",
"FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema
",
"FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse",
"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR",
"TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn",
"NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.",
"SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land",
"GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på",
"GLOBAL_SEARCH_FACET_LABEL": "Vis resultater fra",
"MODAL_CLOSE": "Lukk",
"SEND_TO_BANK_BEFORE_INFO_TEXT": "Vil du komme rett til",
"SEND_TO_BANK_AFTER_INFO_TEXT": "neste gang?",
"SEND_TO_BANK_NEXT_BUTTON_TEXT": "Ja, husk banken min",
"SEND_TO_BANK_CANCEL_BUTTON_TEXT": "Nei, ikke nå",
"SEND_TO_BANK_NEXT_DISCLAMER_TEXT": "For at du skal slippe å velge bank hver gang, bruker vi funksjonelle informasjonskapsler som lagrer hvordan du bruker nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort."
}