Vannsikringsdagen 1. november

Hvis det skjer en skade på huset eller hytta som fører til vannlekkasje og vannskade, er selve huset eller bygningen dekket av husforsikringen. Det vil si tak, vegger, gulv og alt som sitter fast i boligen (parkett, peis, varmtvannsbereder, varmepumpe, kjøkken-innredning osv.). Det samme gjelder for hytta hvis du har hytteforsikring. 

Blir møbler eller frittstående hvitevarer ødelagt, er det innboforsikringen som vil dekke dette. 

Ved vannlekkasje fra tak
Husforsikringen din skal dekke det som skjer plutselig og tilfeldig. Hvis for eksempel taket ditt sakte, men sikkert blir ødelagt fordi du ikke vedlikeholder det, er det en skade som skjer over tid. Da dekkes den heller ikke av forsikringen. For å være dekket mot følgeskader som kommer av tak (inntil 50 år gammelt) som ikke er tett, må du ha topp husforsikringen.
 

Hva gjør jeg ved vannlekkasje?

1. Stopp vannet og redd eiendeler
   Ved vannlekkasje fra vannrør, finn hovedstoppekranen og steng av vannet. Hvis du ikke får stoppet vannet og det er behov for rørlegger så anbefaler vi at du selv engasjerer en rørlegger. Fjern mest mulig av vannet, for å begrense skaden. Flytt gjenstander bort eller opp fra vannet.
2. Dokumenter skaden
   For å hjelpe deg er dette relevant: Liste over ødelagte ting. Kvitteringer for eventuelle utgifter i forbindelse med hendelsen. For at Fremtind skal finne ut om de kan få reparert tingene dine, må du beholde dem til de har sett på saken.
   
3. Kontakt oss
   Meld skaden til Fremtind. De bistår deg også hvis du trenger akutt hjelp og gir praktiske råd gjennom hele prosessen. Ikke begynn med reparasjoner før du har kontaktet Fremtind – de vil hjelpe deg med det.
   Er det skade på bygningen og du i borettslag må du også melde ifra til styret. De melder saken til sameiet/borettslaget sitt forsikringsselskap.
4. Hva skjer etterpå?
   Ved små skader, kan vi som oftest behandle saken ganske raskt. Det er mulig vi ber deg om å sende bilder av skadene. Ved større skader sender vi en takstinspektør eller håndverker til deg for å få bedre oversikt. De takserer skaden og kan gi deg informasjon om prosessen rundt reparasjonen.

Har du både innbo- og husforsikringen hos oss, får du én egenandel, ett kontaktpunkt og ett samlet oppgjør ved skade. 

Se også:
Dekker husforsikringen varmepumpe? 
Hva dekker innboforsikringen?
Er jeg dekket for maten i fryseren min?

Sikkerhetsforskriftene for hus og hytte er et sett regler du må overholde for å ha krav på full erstatning ved bruk av forsikringene. Sikkerhetsforskriftene skal forebygge faren for eller begrense omfanget av skader. Hvis du ikke overholder, eller påser at de blir overholdt, kan du få avkortning på forsikringen om det skulle skje noe. Sikkerhetsforskriften vil du også finne i forsikringsavtalen din. 

Her finner du ansvarsbegrensninger og sikkerhetsforskrifter for hus og hytte:

Brann
Boligen skal ha:

• godkjente røykvarslere som skal plasseres slik at de tydelig høres på soverom.
• godkjent brannslukningsapparat eller husbrannslange som kan nå alle rom.
• egen fast elektrisk kurs beskyttet med overspenningsvern og jordfeilbryter på fast ladepunkt for elbil/hybridbil. Ladning med ordinær stikkontakt skal i tillegg skje uten bruk av skjøteledning og etter kravene fra DSB.
  

Vann
Du må sørge for:

• at alle rom i bygningen er tilstrekkelig oppvarmet for å unngå frosne rør og andre frostskader.
• at hovedstoppekranen stenges og vannkranene åpnes for å tømme rørene hvis bygningen skal stå ubebodd i mer enn 7 dager.
  
• å ha vaskemaskin/oppvaskmaskin i rom med sluk eller ha innebygget stoppeventil.
  

Tyveri-/innbruddssikring
Du må sørge for at bygning må være forsvarlig sikret mot tyveri og hærverk. Dører, vinduer og andre åpninger skal være lukket og låst, ikke i luftestilling. Nøkler skal oppbevares slik at uvedkommende ikke får tak i dem.

Bygningsarbeid, vedlikehold, reparasjoner og nye installasjoner
Du må sørge for:

•  snømåking av tak, balkong og terrasse på bygning for å unngå skade.
• at alt arbeid er utført etter gjeldende byggetekniske forskrifter og om nødvendig meldt til og godkjent av offentlig myndighet i henhold til plan- og bygningsloven. Arbeidene skal utføres i henhold til godkjente tegninger og materialbeskrivelser og med ansvarshavende som tilfredsstiller de krav til kompetanse som er stilt i godkjenningen.
• at elektro- og VVS-arbeid er utført av autorisert eller godkjent håndverker.
• at manglende takstein, løse beslag, synlige lekkasjer, feil og mangler skal utbedres umiddelbart for å forebygge skader.
  

Oljetanker
Du må sørge for:

•  at oljetanker som tas ut av bruk, skal tømmes for olje og graves opp/fjernes. Påfyllingsanordningen skal fjernes slik at påfylling ikke kan skje. Fjerning skal utføres av kvalifisert personell.

Last ned som PDF:

Hvis de frosne vannrørene eller avløpsrørene er tilgjengelige, kan du prøve å tine rørene med en hårføner direkte på det frosne stedet. Unngå å bruke gassbrenner eller varmepistol for opptiningen, eller banking på rørene.

Hvis det er rør i rør kan du prøve å tine opp ved hjelp av en støvsuger. Åpne vannkrana der vannrøret er fryst, for eksempel kjøkkenet. Ta med støvsugeren til fordelerskapet, og finn røret som går til krana. Start støvsugeren for å suge varmt luft gjennom ytterrøret (trekkrøret) fra kjøkkenet. Når vannet starter å renne fra krana på kjøkkenet, er røret tint. Fortsett å la vannet renne en stund, slik at resten av isen i røret også smelter. Hvis det lekker vann fra trekkrørene etter opptining, kan røret være sprukket og må byttes. Steng av hovedkrana og kontakt en rørlegger. 

Vær hjemme mens du tiner rørene, slik at du raskt oppdager hvis det oppstår en vannlekkasje.

Hvis røret er i bakken/utenfor huset kan du melde ifra til Fremtind. Deretter kan du bestille rørlegger som hjelper deg med å tine det frosne røret. Hvis du har bygningsforsikring (hytte- eller husforsikring) dekker vi tining av rør utenfor huset, minus egenandelen din.

Får du vannskade og du har en FG-godkjent vannstopper slipper du egenandel på inntil 6.000 kroner, hvis vannstopperen forhindrer en større skade.

Få veiledning og meld om frosne rør

Strømsparing og lave temperaturer er en farlig kombinasjon

Det er forståelse for at mange vil spare strømutgifter, men det kan gi mye større kostnader på sikt. Det er viktig at du har på nok varme slik at vannet i rørene dine ikke fryser. Om du ikke har tilstrekkelig med varme på våtrom og rom med rør, kan du risikere å måtte ta deler av regningen selv om du skulle få en frost- eller vannskade.
 

Se også:

Er jeg dekket for vannskader?
Dekker forsikringen skader ved snø på taket?
Hva er sikkerhetsforskrifter for hus og hytte?
Dekker husforsikring ansvar?
Dekker forsikringen drivhuset mitt?
Dekker forsikring drenering?

Vedlikeholdsansvaret innebærer at du selv er ansvarlig for oppfølging og vedlikehold av huset, hytta, garasjen og andre bygninger du eier. Forsikringene dekker i hovedsak plutselige og tilfeldige hendelser som fører til skade. Manglende vedlikehold og oppfølging som fører til skader som skjer over tid, vil i de fleste tilfeller ikke dekkes av husforsikringen.

Skadeeksempel
Hvis taket eller veggen din ikke er tett på grunn av manglende vedlikehold og du får en vannlekkasje, kan dette føre til at gulv, vegger eller liknende blir ødelagt. Disse innvendige skadene er følgeskader som kan være dekket av toppdekningen for hus- eller hytteforsikring. Les mer om følgeskader.

Se vedlikeholdskalenderen vår for full oversikt over hva du bør gjøre for å vedlikeholde huset ditt.
 

Hva er vedlikeholdsplikt?
Vedlikeholdsplikt blir helst brukt i et leie/utleie-forhold, der huseier/utleier har vedlikeholdsplikt i henhold til husleieloven, så lenge ikke noe annet er avtalt. Hvis ikke utleier overholder vedlikeholdsplikten, kan leietaker kreve avslag i husleien. Hvis det er snakk om større mangler, kan leietakeren si opp avtalen. 

Tenk deg at du skulle være så uheldig at det begynner å renne vann inn gjennom taket, og vannet fra taket ødelegger parketten i stua i samme slengen.

Forsikringsselskapene behandler dette som to ulike skader: Taket som ikke er tett er den egentlige skaden, mens den ødelagte parketten er en såkalt følgeskade. Parketten ble med andre ord ødelagt fordi taket ble ødelagt først.

Enkelt sagt kan vi si at hvis taket eller veggen lekker, og det ikke har skjedd noe spesielt med huset før lekkasjen, så er lekkasjen alltid huseierens ansvar. Og når det er huseierens ansvar får hen heller ikke erstatning for selve taket eller veggen.

Hvis du har topp husforsikring får du erstatning for følgeskader, men du får altså ikke erstatning for taket som ikke er tett. Har du standard husforsikring er du dessverre ikke dekket for noen av skadene.

Hva dekker vi? Og hva dekker vi ikke?
De vanligste følgeskadene skjer fordi huset er for dårlig vedlikeholdt, eller fordi håndverkere har gjort en feil hjemme hos deg. Her er en liten guide på hva som dekkes og ikke dekkes med topp husforsikring og topp hytteforsikring:

• Følgeskader etter lekkasje fra tak/vegg
  Du har selv ansvaret for at huset blir skikkelig vedlikeholdt. Hvis det oppstår vannlekkasje fra et tak eller en vegg som er dårlig vedlikeholdt, dekker vi følgeskadene så lenge taket ikke er eldre enn 50 år. Du får derimot ikke dekket utgiftene til å fikse taket eller veggen.
  
  
• Følgeskader etter håndverkerfeil
  Hvis håndverkeren gjør feil som fører til andre skader på eller i huset, er disse andre skadene følgeskader. I utgangspunktet skal håndverkeren selv fikse både feilen og følgeskadene, så lenge det er mindre enn 5 år siden arbeidet ble gjort. Hvis håndverkeren likevel ikke ordner opp, og det er mindre enn 10 år siden arbeidet ble gjort, vil toppforsikringen vår erstatte følgeskadene. Reparasjonen av selve feilen må du betale for selv.
  

Husk! Hvis det skjer ekstreme ting som for eksempel naturskader, eller et tre faller over boligen din slik at taket blir lekk, dekker vi både den første skaden og eventuelle følgeskader. Dette gjelder uansett hvilken husforsikring du har. Les mer om hva husforsikringene dekker.

Se vår vedlikeholdskalender, for full oversikt over hva du bør gjøre for å vedlikeholde huset ditt.
 

Har du hatt skade på boligen din?

Se også:

Dekker forsikringen et midlertidig bosted ved skade?
Er varmepumpe dekket av forsikring?