Sammen forebygger vi hvitvasking
Myndighetene har bedt alle banker i Norge om å passe på at kundeinformasjon og legitimasjon er oppdatert. Derfor trenger vi din hjelp.
Norske myndighetene krever at banker jevnlig oppdaterer kundeinformasjon. Dette er for å hindre hvitvasking og misbruk av identitet.
Ved å ha oppdatert informasjon, hjelper du til med å beskytte deg selv mot ID-tyveri, svindel og annen økonomisk kriminalitet. Vi kan kalle det en felles dugnad for trygghet.
Derfor trenger vi at du:
1. Viser gyldig legitimasjon, for eksempel:
- Pass
- Norsk førerkort
- BankID på mobil eller app
- Nasjonalt ID-kort
2. Svarer på noen enkle spørsmål
Vi forstår at dette kan være litt upraktisk, men det er viktig for å beskytte både deg og samfunnet.
Her kan du oppdatere kundeinformasjonen:
Privatkunde
Oppdatering av kundeinformasjon for deg som er privatkunde.
Bedriftskunde
Oppdatering for lag, foreninger, aksjeselskap og enkeltpersonforetak.
Norske myndigheter har bedt alle norske banker om å sørge for at kundeinformasjon er oppdatert.
Derfor må du svare på spørsmål om kundeforholdet ditt
For å forhindre hvitvasking av penger blir norske banker pålagt av myndighetene å samle inn opplysninger fra kundene sine. Vi trenger derfor en jevnlig oppdatering fra deg blant annet om:
- Hvor du er skattepliktig
- Hva som er formålet med å ha konto hos oss
- Hvilke inntektskilder du har
- Om du bruker store kontantbeløp eller krypovaluta
- Om du er en politisk eksponert person
Oppdatering av kundeinformasjon
For privatkunder:
Følg knappen til skjema for oppdatering av kundeinformasjon. Obs! Du må logge inn med BankID.
Har du ikke BankID? Last ned Kundeerklæring privatkunde og send den til:
SpareBank 1 Hallingdal Valdres, Postboks 173, 3571 Ål
For bedrifter:
Lag, organisasjoner og bedrifter må også oppdatere sin kundeinformasjon. Den som har signaturrett for bedriften vil automatisk få beskjed om å signere når skjemaet er sendt inn.
For kredittkort kunder:
Har du kredittkort fra oss må du også oppdatere kundeinformasjonen din der.
Vanlige spørsmål
Legitimasjonskravet er skjerpet både i Norge og internasjonalt. Dette betyr ikke at vi mistenker kundene våre, men formålet er å forhindre økonomisk kriminalitet i møte med den digitale utviklingen. I henhold til reglene for BankID må banken gjennomføre kontroll av pass for alle som har eller skal ha BankID.
Vi anbefaler at kundene legitimerer seg med pass. Med pass mener vi: norsk pass, utenlandsk pass, norsk utlendingspass og norsk reisebevis for flyktninger.
Du trenger ikke pass for å være kunde, men vi må ha en gyldig legitimasjon. Har du ikke pass kan du for eksempel vise førerkort, nasjonalt ID-kort eller bankkort med bilde fra en annen bank. For å få BankID er det krav om at du viser pass.
Skal du ha BankID må du ifølge norsk regelverk legitimere deg med pass. Blir du kontaktet må du derfor komme innom banken med gyldig pass hvis du fortsatt ønsker å bruke BankID fra vår bank.
Dersom du bor et annet sted i Norge kan du møte ved et annet SpareBank 1-kontor. Finn nærmeste kontor på sparebank1.no. Oppholder du deg utenlands må du ta kontakt med banken.
Myndighetene har bedt alle norske banker om å ha kjennskap til hvordan kundene bruker bankens produkter og tjenester – og denne informasjonen skal registreres og oppdateres jevnlig gjennom hele kundeforholdet. Derfor stiller vi disse spørsmålene også til deg som har vært kunde i mange år.
Det er viktig at du svarer på alle spørsmålene slik at informasjonen vi har om deg er oppdatert og riktig. Dersom vi ser at det mangler svar fra deg, kan en konsekvens bli at mobilbank, nettbank, kort og konto sperres inntil vi har registrert din besvarelse. Har du spørsmål? Kontakt kundeservice på telefon 03202