Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken. 

Problemer med engangskode på mobil?
Engangskode på mobil virker ikke

Får du en feilmelding?
Feilmeldinger som starter med BID
Hvorfor feiler innlogging med BankID?

Feil med kodebrikke?

Bestill ny kodebrikke

Problemer med BankID på mobil?

Har du endret abonnementet eller byttet SIM-kort på mobilen?

Da kan det hende at mobiloperatøren du bruker kan ha sperret BankID på mobil. Du løser det ved å logge deg inn i nettbanken med vanlig BankID og bestille BankID på mobil på nytt.

Ingenting kommer opp på telefonen.

Har du siste versjon av nettleseren din?

Slik oppdaterer du nettleseren:
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari.