Kundeservice

Hvordan får jeg engangskode-appen?

Slik gjør du det:

  1. Sjekk at din kontaktinformasjonen din er riktig i mobil- eller nettbanken.
  2. Last ned engangskode-appen i AppStore eller Google Play. 
  3. Trykk på Kom i gang.
  4. Har du allerede mottatt koder? Velg Jeg har allerede mottatt koder. Du må alltid taste inn aktiveringskodene i appen.
  5. Fyll inn samme kontaktinformasjon som du har i mobil- eller nettbanken. Du kan bare aktivere appen med kontaktinformasjonen vi har registrert på deg i banken. 
  6. Skriv inn kodene du får på SMS.
  7. Skriv inn kodene du får på e-post. Sjekk søppelpostkassen hvis du ikke finner kodene i innboksen.
  8. Lag en personlig PIN-kode.
Nå er du klar til å bruke appen!

 

Tips! Sett opp ansikt- eller fingergodkjenning

Sett opp ansikt- eller fingergodkjenning på mobilen, så går det enda raskere å logge inn. Da taster du bare inn fødselsnummeret ditt og får automatisk opp et varsel på mobilen din, det kan du enkelt godkjenne med finger eller fjes. Og så er du innlogget – uten å måtte skrive verken koder eller passord!