Hvorfor har jeg ikke fått beskjed om dette tidligere?

Dersom vi nå har sperret kundeforholdet ditt, har vi tidligere sendt deg flere varsler om at du enten må legitimere deg på nytt eller oppdatere din kundeinformasjon. Disse varslene ble sendt både som brev til adressen vi har registrert på deg, som melding i din nett- og/eller mobilbank og som SMS til telefonnummeret vi har registrert på deg. I disse varslene gjorde vi deg oppmerksom på at vi ville måtte sperre ditt kundeforhold dersom du ikke gjorde det vi ba deg om.