Kundeservice

  • 1. Dokumenter skadene

    • Skriv ned hva som har skjedd, hvor og når. Ta gjerne bilder av skaden(e). 
    • Om ikke eieren av det andre kjøretøyet er tilstede - legg igjen kontaktinformasjonen din eller kontakt eieren direkte ved å finne kjøretøyets eier.
    • Vi anbefaler deg å fylle ut skademeldingsskjema, men du kan få veildedning og melde skaden selv om du ikke fyller ut skjemaet. 

    2. Ring oss, meld skade eller bestill veihjelp

    Vi hjelper deg hele døgnet. Ring oss på: (+47 915) 02300 for hjelp og veihjelp. Kontakt oss før du starter reparasjon av skaden. Vi samarbeider med kvalitetssikrede partnere.

    3. Hva skjer etterpå?

    Har du all nødvendig dokumentasjon tilgjengelig når du kontakter oss, blir vi raskt enige ved første telefonsamtale.

    Greit å vite

    Om du mener skaden skyldes hærverk, anmeld forholdet til politiet. Husk og ta vare på anmeldelsen.

    I våre forsikringer som har kasko, del- og minikasko, inngår veihjelp i Norge og i Europa. Med toppkasko er leiebil også inkludert i bilforsikringen.