BankID-appen
Med BankID-appen får du raskare og sikrare innlogging.
Last ned appen og følg stega:
Sjå enkel rettleiing
Slik bruker du BankID-appen
- Når du skal logge inn i nettbanken eller på offentlege tenester vel du "BankID" (ikkje "BankID på mobil"). Sjå korleis du loggar inn i offentlege tenester med BankID-appen.
- Du treng ikkje å starte appen når du skal logge inn. Appen opnar seg av seg sjølv etter at du har valt "BankID".
- For at appen skal starte opp bør du aktivere varslingar. For å skru på varslar må du gjere følgjande: Gå til Innstillinger på mobilen din. Har du iPhone vel du Varslinger – BankID – Tillat varslingar. Har du Android går du inn på Appvarsler – BankID – Tillat varslar.
Slik ser det ut når du skal logge inn i nettbanken
Slik ser det ut når du skal logge inn i offentlege tenester
Ofte stilte spørsmål om BankID-appen
Får du ei feilmelding?
- Skru av og på telefonen din
- Fungerer ikkje det kan du prøve å slette BankID-appen, laste den ned på nytt og prøve å aktivere den igjen.
Har du ikkje mottatt aktiveringskodane?
- Sjekk at du har registrert riktig e-postadresse hos oss.
- Sjekk søppelpostkassa i e-posten din. Du kan legge til "noreply@sparebank1.no" som ein kjent avsendar, dette hindrar at e-post frå oss blir markert som søppelpost.
- Av og til tar det litt tid før aktiveringskodane blir sendt ut, så vent litt og sjekk e-posten din igjen om ei lita stund.
Er du over 18 år og har norsk pass eller norsk ID-kort kan du bestille nytt passord sjølv i BankID-appen.
Slik gjer du:
- Opne BankID-appen
- Trykk på innstillingar (tannhjulet) oppe til høgre i appen.
- Klikk deg inn på Endre BankID passord og følg anvisingane
Du kan også gå inn på denne sida hos bankid.no og skanne QR-koden som så opnar BankID-appen for deg.
Viss du er under 18 år eller ikkje har norsk pass/norsk ID-kort, kan du ringe oss på 57 82 97 00, så hjelper vi deg vidare.
Nei, av sikkerheitsmessige årsaker kan du berre ha BankID-app på éin mobil eller eitt nettbrett av gongen. Når du aktiverer BankID-app på ein ny mobil eller nettbrett, vil appen slutte å fungere på den gamle.
Nei, bruker du "Utan BankID" med eingongskode-appen vil det no vere kodebrikke som er alternativet for deg. Viss du ikkje har kodebrikke frå før må du ta kontakt med banken for å bestille det.
Eingongskode-appen vil fungere heilt fram til du får kodebrikka.
No har det kome ei ny teneste i BankID-appen som gjer at du kan bruke den som legitimasjon. Førebels blir dette godtatt som gyldig legitimasjon på Posten og Vinmonopolet. På BankID.no finn du meir informasjon om tenesta.
Du må slette BankID-appen, laste demn ned på ny og aktivere han på ny med BankID frå SpareBank 1.