Kvifor har eg fått varsling om å gjennomføre ein ID-kontroll i BankID-appen?

Mange som bruker BankID vil den komande tida bli bedd om å bekrefte identiteten sin i BankID‑appen på mobilen.

Kvifor må dette gjerast?

Det er eit krav frå myndighetene om å kontrollere at du er rett innehavar av din BankID. Ved å skanne (ta bilde av) pass eller nasjonalt ID‑kort i appen, kan vi vere sikre på at BankID er utstedt til rett person. 

Kva må eg gjere? 

Sørg for at du har gyldig pass eller nasjonalt ID-kort. For å bekrefte identiteten din, må du skanne gyldig pass eller nasjonalt ID-kort i BankID-appen. På den måten kan vi koble saman deg som person og din BankID. Følg stega som anvist. Treng du hjelp til å skanne legitimasjonen eller andre steg i prosessen, kan du spør ein du stolar på.

Viktig! Du skal aldri gjennomføre ID‑kontroll via ei lenke du får i e‑post, SMS eller sosiale medier. ID‑kontrollen gjerast kun inne i BankID‑appen. Viss du mottar ei melding som ber deg trykke på ei lenke for å bekrefte identiteten din, er det svindel.

Har du spørsmål, er du velkomen til å ta kontakt med oss på 57 82 97 00.