Mobil og nettbank

Nettbank

Nettbanken hjelper deg å holde orden på økonomien. Det tar bare et par minutter å komme i gang!

Betal regninger, start sparing, kjøp forsikring og få oversikt over lånene dine.

Ha kontroll på alle inntekter og utgifter.

Chat med en av våre rådgivere hver dag klokken 07-24.

Opprett nettbank

Innlogging til nettbanken finner du øverst til høyre.

Smarte tips i nettbank

Mer enn regningsbetaling

Enkelt å holde orden i papirene, ha oversikt over penger ut og inn, fikse ting selv og legge en god økonomisk plan.

Uventet regning?

Det er enkelt å flytte penger fra kredittkortet til brukskontoen. Pengene blir tilgjengelig med en gang. Like enkelt er det å flytte pengene tilbake igjen.

Er kortet plutselig borte?

Ta det rolig. Du kan selv sperre kortet ditt i nettbanken. Finner du det igjen, er det like enkelt å åpne det.

Vanskelig å spare?

Neida, med nettbanken er det enkelt. Velg å spare litt hver gang du bruker kortet. Plutselig går sparingen helt av seg selv.

Priser

Ingen årsavgift
Betaling med KID kr. 2,-
Betaling med melding kr. 3,-
Straksbetaling Overførsel fra kr.1,- til 10.000,- koster kr.15,-
Straksbetaling Overførsel fra kr.10.001 - 500.000,- koster kr.60,-

Se alle priser

Haster det med å overføre penger?

Med straksbetaling blir pengene overført til mottaker i løpet av noen sekunder. Dette er et glimrende valg når du skal overføre penger til en annen bank og ikke har tid til å vente på normal betalingstid.

Hva lurer andre på?

1. Klikk på knappen "Logg inn" øverst i høyre hjørne.

2. Tast inn ditt fødselsnummer (11 siffer).

3. Velg BankID på mobil eller BankID (engangskode på mobil) i toppen av innloggingsvinduet.
BankID på mobil - kjapt og enkelt

Du slipper å huske passord. Det eneste du taster inn er PIN-kode.

Du trenger ingen egen app, alt går av seg selv på telefonen.

Fungerer på alle typer telefoner og abonnementer.
Bestill BankID på mobil
Engangskode på mobil - et godt alternativ

En egen app som genererer engangskoder på din mobil. For å bruke den trenger du BankID fra SpareBank 1.

Ganske lik BankID på mobil, men denne løsningen er ikke like rask. Bare nesten.

Last ned appen i AppStore eller Google Play og følg anvisningene.
Var dette nyttig?
Det kan være flere grunner til at du ikke kommer inn i nettbanken. Dette kan være feil med nettleseren, BankID, kodebrikke eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.

Problemer med engangskode på mobil?
Engangskode på mobil virker ikke

Får du feilmelding?
Feilmeldinger som starter med BID
Hvorfor feiler innlogging med BankID?

Problemer med BankID på mobil?
Har du endret abonnementet eller byttet SIM-kort på mobilen? Da kan det hende at mobiloperatøren du bruker kan ha sperret BankID på mobil. Du løser det ved å logge deg inn i nettbanken med vanlig BankID og bestille BankID på mobil på nytt.
Ingenting kommer opp på telefonen

Feil med kodebrikke?
Bestill ny kodebrikke

Oppdater nettleseren
Det kan være nettleseren som ikke er oppdatert til siste versjon. Slik oppdaterer du den:
Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari

Var dette nyttig?
BID betyr BankID. Det finnes ulike "BID-feil" som må løses på ulike måter

Hva betyr BID-c167?
Mobiloperatøren du bruker kan ha sperret BankID på mobil. Det kan skje hvis du for eksempel har endret abonnementet eller byttet SIM-kort. Du løser det ved å logge deg inn i nettbanken med vanlig BankID og bestille BankID på mobil på nytt.

Hva betyr feilkode BID-1439?
Det betyr at din BankID er sperret. Ring oss så hjelper vi deg.

Hva betyr BID-2031, 2032, 2033, 2034, 20a1, 20a2, 20b0, 20b1?
Det kan være ulike grunner til disse feilene.

1. Du har en gammel versjon av nettleseren din. Nye versjoner er både sikrere og mer stabile. Slik oppdaterer du nettleseren: Internet Explorer, Google Chrome, Mozilla Firefox, Opera, Safari.

2. Du har dårlig internettforbindelse eller treg pc/mac. Sjekk først at du har nett. Hvis ikke slå av eller trekk ut stømmen på modemet/routeren og start på nytt. Virker nettet som det skal, prøv å starte pc/mac på nytt. Opplever du fortsatt at internett er ustabilt - ta kontakt med din nettleverandør.

3. Sitter du på et jobbnettverk og bruker Internet Explorer 10 eller 11 må https://csfe.bankid.no legges til i trusted sites. Dette gjøres som regel av IT-ansvarlig. Veiledning finner du på bankid.no.

4. Du kan bruke en annen nettleser. Her kan du laste ned for eksempel Google Chrome eller Mozilla Firefox.

Var dette nyttig?
BankID på mobil bestiller du i nettbanken ved å trykke på knappen nedenfor. For å kunne bestille må du være over 13 år og ha BankID hos oss fra før av.

Bestill BankID på mobil

Var dette nyttig?
Det kan være flere grunner til at du ikke får brukt BankID. Dette kan være feil med nettleseren, engangskode, BankID på mobil eller midlertidig utilgjengelighet i nettbanken.

Har du ikke BankID på mobil knyttet til ditt telefonnummer må du logge inn med vanlig BankID. Dette gjelder også hvis du bruker engangskode-appen. Pass på at du da velger fanen med BankID.

Du kan heller ikke bruke SpareBank 1 sin kodebrikke til å logge inn med BankID-avtalen fra DNB. Klikk på "Velg annen BankID" i påloggingsbildet for å veksle mellom BankID-avtalene dine.

Se også
Jeg kommer ikke inn i nettbanken
Se oversikt over feilmeldinger i nettbanken

Var dette nyttig?
Får du meldingen "Kommunikasjonsfeil" er det problemer med nettet. Prøv å slå av og på mobilen eller bytt nettverk - for eksempel fra trådløst til mobilnett eller omvendt. Får du meldingen "Feil kode tastet inn" kan grunnen være at du har byttet mobil eller SIM-kort, gjenopprettet mobilen, eller installert en stor oppdatering. For at appen skal fungere normalt igjen, må du slette engangskode-appen. Last inn appen på nytt, og følg anvisningene i appen.

Bestill gjerne BankID på mobil som er en enda enklere innloggingsmetode.

Var dette nyttig?
Ny kodebrikke koster 100 kroner og det tar 7-9 dager før du får kodebrikken i postkassen. Kodebrikken er personlig og skal ikke benyttes av andre.

Kodebrikken kan være grei å ha som en reserveløsning, men er ikke nødvendig å ha.
Du kan benytte BankID på mobil eller engangskode på mobil.

Bestill kodebrikke

Har du behov for umiddelbar tilgang? Ring kundeservice for bestilling av engangskode på mobil.

Var dette nyttig?
BankID på mobil lagres på mobilens sim-kort. Hvis du bare bytter mobil og ikke sim-kort, trenger du ikke å gjøre noe. Får du nytt sim-kort, må du bestille BankID på mobil på nytt.

BankID på mobil bestiller du i nettbanken ved å trykke på knappen nedenfor.

Logg inn og bestill BankID på mobil

Var dette nyttig?
Først kan du sjekke at skjermlåsen på telefonen er slått av. Hvis det ikke hjelper kan du prøve å slå av det trådløse nettverket og heller bruke 3G eller 4G. Du kan også slå av og på telefonen for å se om det blir bedre. Det kan også være noe feil hos telefonselskapet ditt.

For mer spesifikk informasjon og løsning for din telefon se: BankID.no

Var dette nyttig?

Flere svar

Nettbank