Pensjon

Blant de beste på pensjon – for fjerde år på rad

EPSI-undersøkelsen viser at vi har de mest fornøyde kundene blant de store pensjonsleverandørene – for fjerde år på rad.

Gode resultater på tillit, avkastning og brukervennlighet gir kundene trygghet og oversikt.

Se resultater fra Aalund-undersøkelsen for bedrifter.

Høy tillit
God verdi for pengene
Enkle å forholde seg til

Gode resultater og en tydelig retning videre

– Vi er stolte av resultatene og tar tilbakemeldingene på alvor. Vi har allerede begynt å jobbe med tiltak på de områdene kundene våre sier at vi kan bli bedre, forteller Halvar Haugland, leder for Salg og Distribusjon bedriftsmarked hos SpareBank 1 Forsikring.

– Pensjon oppleves som komplisert for mange. Derfor jobber vi videre med å gjøre pensjon enklere, mer relevant og lettere tilgjengelig slik at kundene får oversikt og kan ta gode valg for sin framtid som pensjonist, sier Åse Blomkvist, leder for Salg og Distribusjon privatmarked hos SpareBank 1 Forsikring.

Lyst til å komme i gang med pensjonssparing?

Blant de beste på det som betyr mest

I en tid med økonomisk uro og fallende tilfredshet i markedet for tjenestepensjon, er SpareBank 1 blant pensjonsselskapene som de ansatte er mest fornøyd med. Gruppen som scorer aller høyest, er mindre aktører som kun tilbyr «selvvalgt egen pensjonskonto». 

Ifølge kundene i EPSI-undersøkelsen fremstår SpareBank 1 som enkle å forholde seg til, med forståelige løsninger og gode digitale verktøy. I tillegg scorer SpareBank 1 også høyt på bærekraft og det å ta samfunnsansvar. 

Se mer om undersøkelsen hos EPSI

Trenger mer kunnskap om pensjon

En stor andel av respondentene i undersøkelsen oppgir at de har lav kunnskap om pensjon generelt. – Pensjon er et område der tilfredshet ikke bare handler om avkastning, men også om forklaring, trygghet og opplevd kontroll. Når markedene er urolige, blir behovet for tydelig og relevant kommunikasjon større, sier Sindre Brochmann, senior forretningsutvikler i EPSI Norge.

Ønsker du å få mer oversikt over egen pensjon, kan du sjekke vår pensjonskalkulator. Den beregner hva du får i pensjon fra arbeidsgiver og hvor mye du bør spare selv.

Prøv vår pensjonskalkulator her
EPSI Norge
  • Leverandør av uavhengige kundetilfredshetsanalyser. 
  • Undersøkelsen gir svar på hvilke områder som skaper kundetilfredshet og lojalitet.
  • Gjennomført kundetilfredshetsmålinger i Norge siden 2004.
  • 1157 intervjuer er gjennomført i årets undersøkelse.
  • Det er ansatte som har tjenestepensjon gjennom arbeidsgiver i privat sektor, som har blitt intervjuet.

For mer informasjon se epsi-norway.org

{ "EMAIL_FIELD_ERROR": "Skriv inn en gyldig e-postadresse.", "CHECKBOX_ERROR": "", "CHECKBOX_GROUP_ERROR": "Velg minst et av alternativene", "DROPDOWN_ERROR": "Gjør et valg i nedtrekkslisten.", "DATE_TO_FROM_ERROR": "Ugyldig dato (eksempel på gyldig dato 31.12.2016).", "RADIO_ERROR": "Velg et alternativ.", "POSTAL_CODE_ERROR": "Skriv inn et gyldig postnummer (4 siffer).", "TEXT_FIELD_ERROR": "Feltet må fylles ut.", "TEXT_FIELD_CONTENTS_ERROR": "Ugyldig verdi.", "ACCOUNT_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig kontonummer (11 siffer).", "ORGANISATION_FIELD_ERROR": "Skriv inn et gyldig organisasjonsnummer (9 siffer).", "SSN_ERROR": "Skriv inn et gyldig fødselsnummer (11 siffer).", "PHONE_ERROR": "Skriv inn et gyldig telefonnummer (8 siffer).", "MOBILE_PHONE_NO_ERROR": "Skriv inn et gyldig norsk mobilnummer (8 siffer)", "SEARCH_ALLE": "Alle", "MORE_INFO": "Vis mer informasjon", "RESULT_TYPE_BANK": "Bankkontor", "RESULT_TYPE_ADVISOR": "Rådgiver", "VIEW_IN_MAP": "Vis i kart", "BEFORE_COUNT_TEXT": "Du har", "AFTER_COUNT_TEXT": "oppgave som venter på deg", "AFTER_COUNT_TEXT_PLURAL": "oppgaver som venter på deg", "MINE_OPPGAVER_LINK_TEXT": "Relevant for deg", "MINE_OPPGAVER_CLOSE_TEXT": "Ikke nå", "MINE_OPPGAVER_COUNT_TEXT": "en", "FORM_ERROR_LABEL":"Feil i skjema ", "FORM_SUCCESS_LABEL":"Takk for din henvendelse", "TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR":"TEXT_FIELD_LENGTH_ERROR", "TEXTAREA_FIELD_LENGTH_ERROR":"Maks 2000 tegn", "NUMBER_ERROR": "Du kan kun skrive inn tall.", "SEC_BLOCKER_DROPDOWN_DEFAULT": "Velg land", "GLOBAL_SEARCH_NO_RESULT_TEXT": "Ingen treff på", "GLOBAL_SEARCH_FACET_LABEL": "Vis resultater fra", "MODAL_CLOSE": "Lukk", "SEND_TO_BANK_BEFORE_INFO_TEXT": "Vil du komme rett til", "SEND_TO_BANK_AFTER_INFO_TEXT": "neste gang?", "SEND_TO_BANK_NEXT_BUTTON_TEXT": "Ja, husk banken min", "SEND_TO_BANK_CANCEL_BUTTON_TEXT": "Nei, ikke nå", "SEND_TO_BANK_NEXT_DISCLAMER_TEXT": "For at du skal slippe å velge bank hver gang, bruker vi funksjonelle informasjonskapsler som lagrer hvordan du bruker nettsidene og hvilke innstillinger du har gjort." }