Totens Sparebank og SpareBank 1 Østlandet blir én bank, og fra mandag 8. juni klokken 08.00 skal du som tidligere Totens-kunde ta i bruk nettbank bedrift, mobilbank bedrift og tjenestene til SpareBank 1 Østlandet.
Har du Visa Bedrift-kort på vegne av bedriften får du tilsendt nytt kort i posten i perioden 13. – 29. mai. Det nye kortet skal tas i bruk fra lørdag 6. juni. Da slutter det gamle Totens-kortet å fungere.
Har du spørsmål om overgangen til ny bank? Her kan du få svar på spørsmål om alt fra Visa Bedrift til nettbank bedrift.
Laster chat ...
Her finner du svar på de mest stilte spørsmålene ved sammenslåingen med SpareBank 1 Østlandet.
Kortholder i bedriften mottar nytt Visa Bedrift-kort i posten i perioden 13. – 29. mai.
Det nye kortet kan tas i bruk fra lørdag 6. juni kl. 08.00. Samtidig slutter det gamle Totens‑kortet å virke.
Du beholder din BankID, og trenger ikke endre på noe. Du kan fortsette å bruke BankID-appen på telefonen din.
Bruker du kodebrikke kan du bruke den du har inntil videre. Du får beskjed når du må bytte.
Vi anbefaler å bruke BankID-appen på mobilen for å få en enkel overgang.
Har du en nettbank bedrift-avtale i Totens Sparebank, overføres denne til SpareBank 1 Østlandet.
Du får tilgang til nettbank bedrift fra mandag 8. juni kl. 08.00.
Slik logger du inn:
Er du landbrukskunde og brukte nettbank privat i Totens sparebank? Da fortsetter du å bruke nettbank privat i SpareBank 1 Østlandet.
Ja. Har du en nettbankavtale fra Totens Sparebank, kan du også bruke mobilbank bedrift. Du kan ta i bruk mobilbank bedrift fra mandag 8. juni kl. 08.00.
Last ned appen "SpareBank 1 Bedrift" på telefonen din.
Betalingstjenestene dine blir flyttet over og videreført.
Du trenger ikke gjøre noe.
Nettbankavtalen med filtjenester flyttes til SpareBank 1 Østlandet.
Kunder med regnskapsintegrasjon må gjøre enkelte tilpasninger i forkant av fusjonen.
Systemleverandørene har fått informasjon om hva som må gjøres.
SpareBank 1 Østlandet sin BIC/SWIFT benyttes for innfusjonert bank. ERP må derfor endre BIC/SWIFT fra TOTENO21 til SHEDNO22 for betalingsfiler sendt inn og godkjent på tidligere Totens Sparebank kunder etter 5. juni kl. 15:30 da filer med gammel BIC tilhørende Totens Sparebank vil bli avvist ved behandling etter dette tidspunkt.
SpareBank 1 Østlandet sitt Bankregnummer 1801 vil være hovednummer for innfusjonert bank. Dette betyr at innsendte filer må endre filnavn fra bankident 2050 til bankident 1801.
For ERPer som i dag benytter autorisasjonsAPIet i forbindelse med Regnskapsgodkjente Betalinger (RGB) og AML-kontroll, må 1801 benyttes for spørring for tidligere Totens Sparebank kunder.
For betalingsfiler innsendt etter stengetidspunkt 5. juni kl. 15.30 vil kvitteringsreturer (pain.002) ikke være tilgjengelig for innlesning umiddelbart etter innsending, men senest være tilgjengelig innen mandag 8. juni kl. 08.00.
Etter overgangen til SpareBank 1 Østlandet vil du ikke lenger kunne se saldoen din for hver transaksjon.
Ønsker du å se historisk saldoinformasjon kan du sjekke kontoutskriften for kontoen det gjelder. Kontoutskrifter har informasjon om saldo på begynnelsen og slutten av måneden og du finner dem under dokumenter og bilag i nettbank bedrift.
Merk at kontoutskriften blir produsert i månedsskiftet, det er ikke mulig å få kontoutskrift produsert for inneværende måned.
Etter fusjonen går du og bedriften over til SpareBank 1 Østlandets produkter.
Det kan bety at produktene får nye navn.
Du finner gjeldende priser i prislisten.
Eventuelle endringer på produktene bedriften har, er varslet direkte.
Forsikringene blir ikke berørt av sammenslåingen, da Eika og Fremtind forsikring allerede har fusjonert sine løsninger.
Fornyelser skjer fortløpende og håndteres av Fremtind.
Pensjonsavtalen flyttes ikke automatisk til SpareBank 1 Østlandet. Årsaken er at Totens Sparebank hadde en annen pensjonsleverandør enn SpareBank 1.
Ta kontakt med oss hvis du ønsker en gjennomgang av pensjonsløsningene vi tilbyr.
Utenlandsbetalinger vil ikke bli utført i perioden 3. juni kl. 18.30 til 8. juni kl. 08.00.
Du bør ikke legge inn utenlandsbetalinger til forfall 4., 5. eller 8. juni, for å unngå at betalingen blir avvist under overføringen til SpareBank 1 Østlandet.
Betalinger som allerede ligger til forfall, blir overført.
BIC/SWIFT-adresse ved utenlandsbetalinger er SHEDNO22.
TOTENS SPAREBANK:
Mobilbank og nettbank stenges fra og med 5. juni klokka 16.00
Alle kundedata fra tidligere Totens Sparebank skal overføres til SpareBank 1 Østlandet. Dette skjer i løpet av helga 5. juni fra klokka 16.00 til mandag 8. juni klokka 08.00. Begge bankenes nettbank, mobilbank og telefonbank er derfor stengt denne helga.
💡Dette bør du gjøre i forkant:
Planlegg og gjennomfør betalinger, lønnskjøringer eller overføring av store filer i god tid, og senest innen torsdag 4. juni kl. 15.00.
Unngå store filoverføringer mandag 8. juni.
I bunnen på siden finner du telefonnummer og kontaktinformasjon som gjelder fra 8. juni. Bedriftsrådgiveren din får også ny kontaktinformasjon.
