For å følge myndighetenes krav må banken sørge for at legitimasjonen til alle kunder er oppdatert.
Med oppdatert legitimasjon og informasjon er du bedre beskyttet mot ID-tyveri, svindel og andre former for økonomisk kriminalitet. Målet er å gjøre det tryggere for deg å være kunde hos oss.
Vi tar kontakt med deg når det er behov for å oppdatere legitimasjonen din. Du vil få en sms og varsel i nettbanken og mobilbanken, med informasjon om hvordan du kan gå frem. Du får to valg:
Du får sms og varsel i nettbanken og mobilbanken din når det er din tur til å oppdatere legitimasjon.
Dette trenger du for å legitimere deg digitalt:
Ved å bruke ID-sjekk i BankID-appen, kan du skanne legitimasjonen din, og sende oss denne digitalt.
Du må ikke ha BankID fra SpareBank 1 Østlandet for å legitimere deg i BankID-app, legitimeringsfunksjonen kan brukes uansett hvilken bank du har BankID i.
Har du ikke mulighet til å identifisere deg med ID-sjekk i BankID-appen må du avtale et fysisk møte i banken. Husk å ta med gyldig legitimasjon!
Avtal møte her, eller ring 915 07040.
Har du lang avstand til kontorene til SpareBank 1 Østlandet kan du også legitimere deg i en annen SpareBank 1 bank.
|
Legitimasjonskravet for banken er skjerpet både i Norge og internasjonalt. Dette betyr ikke at vi mistenker deg på noen måte, men formålet er å forhindre økonomisk kriminalitet i møte med den digitale utviklingen. Alle med BankID fra SpareBank 1 Østlandet må være legitimert med pass, eller norsk nasjonalt ID-kort. For øvrige kunder vil banken også godta annen gyldig legitimasjon, i tråd med hvitvaskingsregelverket. |
|
Vi anbefaler at du legitimerer deg med pass. Du trenger ikke pass for å være kunde, men vi må ha en gyldig legitimasjon. Har du ikke pass kan du for eksempel vise nasjonalt ID-kort fra Norge eller EU/EØS eller norsk førerkort. For å ha BankID hos oss er det krav om at du viser pass, eller norsk nasjonalt ID-kort. |
|
Ja, fordi det er et lovkrav. Om du ikke legitimerer deg vil BankID, kort og konto sperres inntil vi har mottatt oppdatert legitimasjon fra deg. Har du spørsmål? Kontakt kundeservice på telefon 915 07040 |
|
Du trenger ikke pass for å være kunde, men vi må ha en gyldig legitimasjon. Har du ikke pass kan du for eksempel vise nasjonalt ID-kort fra Norge eller EU/EØS eller norsk førerkort. Har du spørsmål, ta kontakt med banken på e-post til kundekontroll@sb1ostlandet.no, eller ring oss på telefon 915 07040. |
