Har du mottatt en melding fra oss hvor vi ber deg oppdatere legitimasjon eller kundeinformasjon?
Oppdater legitimasjon og kundeinformasjon
Hva skal du oppdatere?
Oppdater kundeinformasjon med BankID
Har du BankID kan du oppdatere kundeinformasjon i nettbanken eller mobilbanken.
Logg inn og se over at informasjonen vi har om deg fremdeles stemmer:
Har du ikke BankID?
1. Last ned skjema Oppdatering av kundeinformasjon (PDF)
2. Skriv ut og signer skjema.
3. Returner skjema digitalt eller via post.
Post:
SpareBank 1 Østlandet
v/ AML PM
Postboks 203
2302 Hamar
Norge
Noe du lurer på?
Hvorfor må jeg oppdatere min kundeinformasjon?
Norske myndigheter har bedt alle norske banker om å sørge for at kundeinformasjon og legitimasjon er oppdatert. Med oppdatert informasjon er du bedre beskyttet mot ID-tyveri, svindelforsøk og andre former for økonomisk kriminalitet.
Hva skjer hvis jeg ikke oppdaterer kundeinformasjonen?
Det er viktig at du oppdaterer kundeinformasjonen, slik at opplysningene vi har om deg er oppdatert og riktig. Mangler vi svar fra deg, kan en konsekvens bli at mobilbank, nettbank, kort og konto sperres midlertidig til vi har mottatt din besvarelse.
Har du spørsmål?
Kontakt Kundeservice på telefon 915 07040
Har du mottatt en melding fra oss, men er ikke kunde i SpareBank 1 Østlandet?
Har du mottatt en melding fra oss om å oppdatere din kundeinformasjon, selv om du ikke er kunde hos oss kan det være at du har en gammel og inaktiv konto i banken.
Her kan du avslutte ditt kundeforhold for å rydde opp i dette.