LOfavør Reiseforsikring

Kva dekker avbestillingsforsikringa?
Avbestillingsforsikring er ei dekning du har gjennom heilårs reiseforsikringa di eller reiseforsikringa du har gjennom kredittkortet ditt. Avbestillingsforsikringa gir deg pengane tilbake viss du treng å avbestille ei reise på grunn av uventa hendingar.

Du er dekt viss avbestillinga skuldast:

• Du, reiseledsager, næraste familie eller nøkkelperson i reisefølgje blir råka av alvorleg akutt sjukdom, ulykke eller dødsfall.
• Brann, innbrot eller vannskade som krev at du må vere til stades.
• At reisa er i strid med reiseråd frå Utenriksdepartementet. Reisa må ha blitt bestilt før UD gav ut reiseråd.

Du får refundert pengar for:

• Reisa og opphaldet.
• Utflukter og arrangement.
• Dyrepensjonat (hund/katt) når du må avbestille reisa.

Slik bruker du avbestillingsforsikringa:

1. Avbestilling av reise, hotell og andre reservasjonar
   Kontakt flyselskapet, hotellet, reisebyrået eller der du har gjort reservasjonen, og avbestill. Ta vare på stadfesting for eventuelle avbestillingsgebyr du må betale. Sjekk om reiseselskapet dekker noko ved avbestilling.
2. Be om legeerklæring og annan dokumentasjon
   Skuldast avbestillinga eigen sjukdom, skaff ei legeerklæring som stadfestar dette. Viss det skuldast annan sjukdom i familien, barn eller nøkkelperson i reisefølge, få ein stadfesting på dette.
   
   Viss avbestillinga skuldast andre årsaker enn sjukdom, som for eksempel branntilløp, ulykker og skadar, ta vare på alt som forklarar kvifor reisa måtte avbestillast.
3. Meld ifrå til Fremtind
   Fremtind utbetalar vanlegvis erstatninga raskt til kontoen din.

Vert du sjuk eller skada på ferie i utlandet, er det viktig at du tar kontakt med vår alarmsentral SOS International eller ringer deira døgnopne telefon:

(+47) 22 96 50 45

Dei er ein døgnopen teneste, som hjelper deg med å finne næraste godkjente sjukehus eller lege, og dei sørger for at du får riktig og nødvendig behandling. Dei hjelper deg med alt frå sjuke barn og matforgifting til brukket bein. I tillegg vil dei ta seg av alt det praktiske.

På sjukehuset/legekontoret
Dersom du blir bedt om å vise fram reiseforsikringsbeviset/reisekortet ditt, finn du dette i mine forsikringar, mobilbanken/nettbanken eller LOfavør-appen, under reiseforsikring. Har du reiseforsikringen som er inkludert i kredittkortet finn du dette i mobilbanken/nettbanken under kredittkort > fordeler > reisefordeler.

Hugs å ta vare på kvitteringane dersom du betaler for lege, medisin eller transport. Du vil trenge dette når du skal bruke forsikringa. 

Dersom du blir lagt inn på sjukehus dekkjer vi også feriedagane du eventuelt mister. Dette gjeld også dersom ein lege ber deg halde senga på hotellet i minst tre dagar. Hugs då å få ei bekrefting frå legen som behandla deg om kor lenge du er bedt om å vere sengeliggande. Legeerklæring kan du få frå legen på staden, eller via ein videokonsultasjon. Hugs at du må kontakte legen når det skjer, og ikkje i etterkant av sjukdom eller skade, tipsar Therese. 

Vart sjuk på reise?
Dersom du vart sjuk eller skada på ein reise du alt har starta på eller gjennomført, får du vegleiing i skjema for sjukdom eller skade på reise. Har du alt vore i kontakt med SOS International? Då har vi alt oppretta ei sak for deg. Då kan du sjekke status på din skadesak hjå Fremtind.

Det er viktig at du kontaktar lege på staden og får ei legeerklæring for å få dekka:

• Tapt ferie ved sengeleie
• Ny heimreise
• Ubenytta billettar til arrangementer 

Utgifter som medisin, legehonorar, transportutgifter og liknande kan du vente med å melde inn til du er heime igjen. Hugs å ta vare på kvitteringar.

Sjuk før reise?
Dersom det gjeld ei reise du har bestilt og ikkje kan gjennomføre likevel, får du vegleiing i skjemaet for avbestilling.

Skal du ut å reise, og har ein kronisk liding eller ein eksisterande sjukdom eller skade og lurer på om reiseforsikringa dekkjer kostnadene? – få gratis medisinsk rådgiving hos SOS International før du reiser.

Kvar i verda gjeld reiseforsikring?
Reiseforsikringa gjeld i heile verda, til alle land som ikkje Utanriksdepartementet frårår å reise til. Den gjeld frå du går ut døra heime, anten du skal på ferie, besøke familie eller berre ein tur i butikken. Reiseforsikringa gjeld derimot ikkje når du befinn deg:

• I heimen din
• På fast arbeidsstad i arbeidstida
• På studie-/undervisningsstad, SFO eller barnehage
• I militærteneste
• På ekspedisjonar, ekstremsport o.l
• På meir enn 6.000 meters høgdw

Kor lenge gjeld reiseforsikring?
Reiseforsikringa gjeld så lenge du har reiseforsikring, men har ei avgrensa varigheit når det gjeld enkeltreiser. Standard varigheit for enkeltreiser er 70 dagar, men varigheita kan bli utvida til 90, 120 eller 180 dagars reiseforsikring. Det er også mogleg å kjøpe utvida reisevarigheit per veke for enkeltreiser. Ta kontakt med oss om du ser at reisa di vert lengre enn varigheita du har valt.

Er du usikker på kva varigheit du har valt for reiseforsikringa di? Logg inn til reiseforsikringa di i «mine forsikringar»

Reiseforsikringa i kredittkortet
Har du reiseforsikring via kredittkortet ditt gjeld andre reglar. Les om reiseforsikring i Mastercard
 

Sjå også

Gjeld reiseforsikring for meg over 70 år?
Gjeld reiseforsikring for barn som har flytta ut?
Kor finn eg reiseforsikringsbeviset mitt?
Dekker reiseforsikring konkurs?

Bedrifts- eller landbruksforsikring?

Skadeforsikringar
Mange skadeforsikringar kan du avslutte sjølv, ved å logge inn i «mine forsikringar» (eller nettbank/mobilbank) og velje forsikringane du ønskjer å seie opp. Under forsikringsdetaljar finn du "Avslutt forsikringane".

For nokre skadeforsikringar er det ikkje mogleg å seie opp sjølv. Då må du ta kontakt med oss, så hjelper vi deg vidare. Vi treng å vite avtalenummeret og kva forsikring det gjeld. 

Dersom ein skadeforsikring skal flyttast til eit anna forsikringsselskap, får vi beskjed frå selskapet som overtar forsikringane, så då treng du ikkje å gjere noko. Om du flyttar forsikring til oss gir vi beskjed til det andre selskapet om at vi tar over forsikringsavtalen.

For nokre skadeforsikringar, kan det vere greitt å vite:

Køyretøy
For å seie opp ein kjøretøyforsikring må du fyrst avregistrere den.

• Har du selt, vraka eller meldt kjøretøyet ditt stolen, får vi beskjed frå Statens vegvesen, og vi avsluttar forsikringa automatisk for deg same dag. 
• Er det ein leasingbil må du kontakte oss for å avslutte forsikring.
• Har du midlertidig avregistrert køyretøyet, går du automatisk over på ein lagringsforsikring. Hvis du ikkje ønskjer dette kan du logge inn og avslutte forsikring.

Båtforsikring
Båtforsikringa kan du seie opp sjølv, men det kan vere greitt å vite at båtforsikringane har sesongvariert pris.

Innbuforsikring
Denne kan du også avslutte sjølv. Under forsikringsdetaljar finn du både «Avslutt forsikringane» og «Endre adresse». 

Reiseforsikring
Reiseforsikringane er inngått som ein årsavtale, som vert fornya automatisk ved hovedforfall. Du kan når som helst kontakte oss og seie opp reiseforsikringane, så vil dei bli avslutta ved hovedforfall.
 

Personforsikringar
Hvis du sier opp ei personforsikring fordi du skal flytte den til eit anna forsikringsselskap, bør du lese kva reglar som gjeld for deg. Det nye forsikringsselskapet kan gi deg avslag, høgare pris eller avgrensing på dekningar du har i dag.

For å seie opp en personforsikring kan du logge inn i «mine forsikringar» og velje forsikringen du ønskjer å seie opp. Under forsikringsdetaljar finn du "Avslutt forsikringen". Hugs at du kan ha fleire av same personforsikring, så når du kjøper hos eit forsikringsselskap vil den ikkje automatisk avsluttast hos eit anna.
 

Ønskjer du hjelp?

Ja, heilårs reiseforsikringa gjeld for alle, uansett alder. Det er ingen øvre aldersgrense for å kjøpe reiseforsikring. Den einaste avgrensinga er at ulykkesdekninga (eingongsutbetaling ved medisinsk invaliditet og død) justerast ned med alderen. Etter du fyller 70 år vert erstatninga redusert, og etter du fyller 75 år opphøyrer denne dekninga. Ellers er alt som før. 

Viktig!
For heilårs reiseforsikringa er behandling og sjukehusopphald etter ein ulukke alltid dekka for alle, uansett alder.

For reiseforsikringa i kredittkortet er det fleire avgrensingar etter du fyller 80 år. Blant anna er du då ikkje dekka ved sjukdom/ulukke, avbestilling eller heimreise. 

Sjå oversikt og samanlikn kva som dekkast av begge typar reiseforsikring.

Sjå også

Sjuk før reisa? Få gratis medisinsk førehandsvurdering
Bestill gratis Europeisk helsekort
Reise-SMS

Ja, om du kun ønsker eingongs reiseforsikring (enkeltreiseforsikring) har du reiseforsikring inkludert når du betaler reisen din med ditt MasterCard. Enten du skal på dagstur (med fly), ei veke til syden eller på lengre opphald (inntil 90 dagar) så er ein midlertidig reiseforsikring i Mastercardet ei rimeleg reiseforsikring. 

Skal du opphalde deg lengre enn 90 dagar, må du kjøpe ei heilårs reiseforsikring og velje varighet opp til 120 eller 180 dagar. Med denne reiseforsikringa har du også moglegheit til å kjøpe utvida reisevarighet per veke for enkeltreiser.

Nei, du kan ikkje kjøpe reiseforsikring som gjeld for den aktuelle reisa viss reisa alt har starta. Det er difor viktig å hugse at reiseforsikringa må kjøpast før avreise.

Det er også viktig å hugse at reiseforsikringa berre dekker avbestilling av reiser og billettar som er kjøpt etter reiseforsikringa blei kjøpt. Viss reiseforsikringa blir kjøpt etter at reisa er bestilt/betalt men før avreise, gjeld den som vanleg for alle andre hendingar som skulle skje, som til dømes forseinkingar, tjuveri, sjukdom m.m. 

Seint ute?
Hos oss får du reiseforsikring på dagen. Eller, faktisk på minuttet dersom du kjøper på nett.
 

Ja, med reiseforsikringa vår har du ubegrensa samla forsikringssum (erstatning) for bagasjen. Erstatninga er avgrensa til 40.000 kroner per enkeltgjenstand*. For kontantar, pass og reisedokument er maks erstatning 10.000 kroner per person. Du er dekka av reiseforsikringa viss årsaka er:

• Mista/tapt innsjekka bagasje 
• Skade på innsjekka bagasje
• Tjuveri
• Ran

*Følgande eigedelar vert erstatta samla som ein enkeltgjenstand:
(døme: tar du med deg 5 dyre smykker på reise, er makserstatninga på 40.000 kroner til saman for alle smykkene).

• Smykker, klokker, pels og bunad
• Elektronisk utstyr med tilbehøyr
• Musikkinstrument med tilbehøyr
• Sports-/fritidsutstyr
• Våpen med tilbehøyr
• Køyreutstyr til motorkøyretøy

Vi anbefaler deg å kjøpe verdisakforsikring på ekstra dyre verdisaker. Då er du dekka for heile verdien, i heile verda og for nesten alle typar skadar og hendingar.

Sjå også:

Forseinka bagasje?
Dekker reiseforsikringa skada og øydelagt bagasje?
Forseinka fly?

Viss bagasjen din er meir enn 4 timar forseinka ved utreise, får du erstatning. Er du på jobbreise vert nødvendige utgifter dekka uansett kor kort tid bagasjen er forseinka. Forseinka bagasje ved heimreise er ikkje dekka av reiseforsikring.

Dette skal du gjere viss bagasjen din er forseinka ved utreise:
 

1: Meld frå til flyselskapet

• Oppsøk skranken til flyselskapet for å melde ifrå.
• Få ein stadfesting på forseinkinga – ein såkalla PIR-rapport.
   

2: Kjøp det du treng
Blir bagasjen meir enn fire timar forseinka etter ankomst, kan du handle det nødvendige av klede og toalettsaker for inntil 5.000 kroner per person. Gjeld berre ved utreise. Vi dekkar ikkje utgifter til ting du kjøper etter at bagasjen er tilbake. Dette dekkar òg eventuell leige av nødvendig barnevogn/sykkel/ski eller anna sportsutstyr.

Hugs å ta vare på kvitteringane og bagasjetaggen.
 

3: Kontakt forsikringsselskapet
Meld saka til Fremtind Forsikring for erstatning, innan 1 år frå hendinga. Du kan alltid ringe viss du treng praktisk og umiddelbar hjelp – (+47 915) 02300.
 

Sjå også

Det er som hovudregel ingen eigenandel ved bruk av heileårs reiseforsikring.

For reiseforsikringane i kredittkortet er eigenandelen 500 kroner for reisegods og behandling etter ulykke. Skal det gjerast aldersfrådrag på reisegods, gjerast dette før eigenandelen trekkast.

Aldersfrådrag ved erstatning
For nokre gjenstandar som er kjøpt nye er det aldersfrådrag ved erstatning:

Det er greitt å vite at andre gjenstandar blir erstatta med marknadspris, gjenanskaffingspris eller omsetningsverdi som brukt - avhengig av type gjenstand. Det kan òg vere makserstatning eller andre avgrensingar. For detaljar, sjå vilkår.

Sjå også

Nei, reiseforsikringen dekkjer dessverre ikkje knust mobil eller andre gjenstandar som blir knust eller øydelagt på grunn av uhell. Hvis du ønskjer å forsikre deg mot uhell må du ha innbuforsikring topp eller ein eigen mobilforsikring.

Sjå full oversikt over kva for forsikringar som dekkjer mobilen.
 

Sjå også: